イタリアのプレーヤーは、カジノのRTP(Return to Player)に不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
Rtpは80-96%しか尊重されていません。私は700ユーロをプレイしましたが、ダウンロードするのに70ユーロも獲得できませんでした。プラットフォーム、プレイテック、オペレーターの支援が悪かったです。
親愛なるミハル、
苦情を提出していただきありがとうございます。私たちはあなたの説明だけに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。幸運になることもあれば、そうでないこともあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。配当性向(RTP)に関する記事を読むことをお勧めします: https : //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance 。
私たちのケースに役立つ情報がもっとあれば、私に転送してください。残念ながら、現時点では、不公正なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。苦情については、できる限り対応させていただきます。
宜しくお願いします、
ペトロネラ