ホームクレームSxvegas Casino - 選手の退会が遅れました。

Sxvegas Casino - 選手の退会が遅れました。

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金額: $200

Sxvegas Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年2月23日 | 終了したクレーム : 2023年3月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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米国出身のプレーヤーは、1 月から賞金を待っていました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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ボーナスの完成した玩具と必要なすべての検証を受け取りました。 2023 年 1 月 30 日に支払いを要求すると、彼らはそれが支払い部門にあり、誰かが私に電子メールを送ると私に言い続けます。私の問題はエスカレートされたが、それ以来メールはなく、支払いもなかったとさえ言われました.

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1年前
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jraenapier80 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これが初めての引き出し試行であるかどうか教えていただけますか?無料チップ (入金ボーナスなし) で賞金を獲得したというのは正しいですか?

出金依頼の現在の状況は?アカウントで保留中または処理済みとしてマークされていますか?

さらに、あなたとカジノの間に他の関連する通信がある場合は、 kristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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jraenapier80様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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