ドイツのプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
こんにちは、私はボーナスで50ユーロを預けました。私はこれを時間通りに回覧しました。金曜日に確認が行われ、メールが届きました。私は600ユーロでしたが、その後90ユーロに下がりました。それから私はホットスピンメガウェイをプレイし、1900ユーロ以上の超勝利を収めました。私はすぐに支払いを要求しました。 1つは800ユーロを超え、もう1つは1000ユーロを超えます。それから私は待ちました。日曜日に、支払いがキャンセルされ、失敗し、それは軽薄さによるものであるというメッセージが届きました。私はmifinityのライブチャットに手紙を書きましたが、彼らは支払いを受け入れない理由はないと言いました。チャットのスクリーンショットをシンジケートのライブチャットに送信してから、新しい言い訳を思いつきました。再度支払いが要求されました。数時間後に再度キャンセルされました!!!!!!!昨日は3時間ライブチャットをしていました。そして何度も何度も延期されました。私は、現在彼に連絡しているニコシアの弁護士とギャンブル当局を脅迫しました。ライブチャットは私を先延ばしにし続けています。それはただの詐欺です!!!!!
親愛なるSabine0506、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。これがこのカジノから賞金を引き出す最初の試みであったかどうかアドバイスしていただけますか?お支払いが取り消された後もアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか?賞金を受け取るために、MiFinity以外の代替支払い方法が提供されましたか?
お支払い方法の多様性とアクセスのしやすさは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。入金に利用できる支払い方法があったとしても、必ずしも引き出しにも利用できるとは限りません。
カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、アカウントが完全に確認されていることを確認していただけますか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは、私のアカウントは金曜日に完全に確認されました。確認メールを受け取りました。勝った後の木曜日に支払いをリクエストしました。最大支払い額は1000ユーロなので、2回の支払いをリクエストしました。 1つは800ユーロ、もう1つは1000ユーロです。金曜日に両方ともキャンセルされました。確認された別の撤回要求が行われました。そして、ライブチャットとの会話で、それは再びキャンセルされました。言い訳として、それはミフィニティによるものだと言われました。それから私は彼らに連絡しました、そして、男はお金を受け入れない理由がないと書きました。まだ開いている新しい引き出しリクエスト。私は延期され、延期されるだけです、私は我慢する必要があります。私は一週間近くお金を待っていて、気分が悪い。はい、それはこのカジノでの私の最初の撤退です、他の人は問題ありません。私はまた、mifinityを介してそれらを支払いました。私は銀行振込をするためにカジノに何度か手紙を書きましたが、彼らは何の反応もしていません。彼らは何にも反応しません。私はすでにギャンブル当局や弁護士を脅迫しましたが、彼らは気にしません。私が我慢しなければならない、または私の問題が取り組んでいるのと同じ標準テキストが常にあり、すべてが変更された形式で....彼らはただ報われたくないと思います。私は何も悪いことをしなかった。ボーナスが実装されており、最大賭け金は2.25ユーロです。しかし、頻繁ではありません。そして、ボーナスクレジットがすでにリアルマネーに変換されたとき、私は大きな勝利を収めました。私は準備ができて完了です。私は健康ではないので、この問題は必要ありません。私も彼らにそれを書きました。また、本日、キュラソーのギャンブル当局に手紙を送りました。しかし、私の情報によると、彼らはカジノを叱責することに特に興味はありません.....私にお金をもらってください。