ホームクレームTornadobet Casino - プレイヤーは遅い引き出しについて不平を言います。

Tornadobet Casino - プレイヤーは遅い引き出しについて不平を言います。

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金額: €2,719

Tornadobet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年10月3日 | 解決済 : 2020年10月11日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

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クレームの概要

4年前
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スウェーデンのプレーヤーは、引き出しの処理時間が長くなったことを批判しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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4年前
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ねえ!これはトルネードベットカジノに適用されます。 (ドロップダウンリストにはありません)


今週の10月28日月曜日、Tornadobet.comでお金を獲得しました。以前にVisaカードで入金したため、Visaで出金することにしました。 「引き出し方法」タブの下の彼らのページで、ビザ機能の下で最大5000ユーロの引き出しを示していることを指摘したいと思います。これはもちろん最大5000ユーロの引き出しを意味します。

私の金額(引き出し)はSEK34,000でした。


私は待っていますが、誰も私からメールで連絡がありません。誰にも聞こえないのは、以前に出金した後、パスポート、住所証明書、ビザカード、銀行口座を使って確認プロセス全体を実行したことが原因だと思います。それから問題なくお金を手に入れました、そして全体のプロセスはたった3日しかかかりませんでした。


10月29日火曜日に、すべてのお金が再び私のゲームアカウントに残っていることがわかります。次に、チャットに連絡して、なぜお金がアカウントに戻っているのかを質問します。すると、引き出しの上限は1500ユーロであるという答えが返ってきます。これは、[引き出し]タブと[最大引き出しが5000ユーロであることを表示する]オプションの下に明確に記載されているため、奇妙だと思います。

利益を分割するために、3回の引き出しができると言われています。


もちろん、私はこれを同じ日に行います。チャットに話しかけた数分後です。


10月1日木曜日に、お金がゲームアカウントに戻ってきたことがわかります。

お金がゲームアカウントに戻される理由を説明するために誰もメールで私に連絡しなかったのは奇妙だと思います。


チャットに戻ると、銀行がトルネードベットの送金の受け入れを拒否したという情報を受け取ります。預金の受け取りを拒否する銀行に行ったことがないので、驚きました。以前は機能していたので、今も機能するはずです。 Tornadobetの誰もこれについてメールで私に連絡しようと試みなかったとき、私はさらに必死になります。


それから私は新しい引き出しをすることを選びました。

10月1日に、3つの金額を引き出してから、銀行振込を選択します。今日、私は2つの銀行を持っているので、トルネードベットが同じ議論を使用しているかどうかを確認するために、各銀行で引き出しを選択します。両方の銀行が送金の受け入れを拒否する可能性はどのくらいですか?

金額は10月1日以降、1つは1400ユーロ、1つは1000ユーロ、3つ目は319ユーロのままです。


これを行ったとき、他の銀行について確認するために、メールでKYCから連絡があり、確認が承認されて完了したことが10月1日に通知されました。

次に、いつ支払いが行われるかを尋ねたところ、最初の支払いは10月2日に、2回目の引き出しは10月5日に、3回目の引き出しは10月7日に送金されるという回答が得られました。 。なぜ私の引き出しをこれらの間隔で送金する必要があるのか不思議に思うかもしれません。

また、これらの指定された日付に実際に送金されるようにするにはどうすればよいかという質問をしたところ、[引き出し]タブで引き出しが消えるのがわかります。


昨日は10月2日で、すべての引き出しは私のアカウントに残っています。その後、チャットに連絡したところ、10月2日に私のお金(最初の引き出し)が送金され、進行中の金額以上に回答できないというメモがあったと言われました。それから私はその答えに落ち着かなければなりませんでした。


今日は10月3日です。 3つの引き出しはすべて私のゲームアカウントに残っています。もう一度チャットに連絡したところ、最初の引き出しは本日送信する必要があると言われました。


私は自分の引き出しについて間違った情報を得るのにうんざりしています。彼らは私が私の引き出しをキャンセルしてすべてをプレイすることを望んでいると思いますが、私は絶対にそれをしません!

すべてのチャットを保存したわけではありませんが、Tornadobetからのメールを保存しました。ここで、上記の日付を約束してくれました。この会社はどれくらい深刻ですか?


5,000ユーロで書かれたビザと銀行振込の引き出しには上限があり、従わない一方で、支払いが行われるというメッセージでもありますが、従わないのです。まったく従う。


これは完全に可能ですか?

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4年前
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親愛なるバロ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。過去に賞金を受け取ったことがあるのか、それともこれが撤退の最初の試みだったのかを教えてください。 10月1日に3つすべての引き出しが要求されたことを正しく理解していますか?

長い引き出しプロセスに関しては、支払いが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特にそれが初めての引き出しである場合、またはより多くの金額を引き出す場合は、アカウントにお金が表示されるまでに時間がかかる可能性があることを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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こんにちは、はい、私は約2か月前に引き出しを受け取りました。


今回は3回の引き出しを待っていて、今日は彼らから領収書を受け取りました。そこには1400ユーロの引き出しが送金されたと書かれています。

約束通り先週の金曜日に送ってほしいと彼らが望んでいたのはこの確認でした。


彼らが私がお金をプレイするのを待っていたのではないかと強く疑っていますが、私は頑固で諦めませんでした。現在、2回の引き出しが残っており、今日、2回の引き出しが明日送られると通知されました。


私があなたと共有し、他のプレイヤーに知らせたいのは、あなたが勝って引き出しをすると、お金が再びゲームアカウントに入ると疑わしいものになるということです。


私は以前にそこでプレーして勝ったことがあります、お金を稼ぐことは複雑ではありませんでした


また、2日に支払いを約束し、「3日はノー」、「4日はノー」と言うのも真面目ではありません。

他のゲーム会社がこのスタイルで運営されているのを見たことがありません。


今日、最初の支払いが送金されたという領収書を受け取ってうれしいですが、お金が本当にゲームアカウントに戻ってくるか、再びゲームアカウントに入るのかは来週はまだわかりません。

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4年前
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親愛なるバロ、

私はあなたの欲求不満を完全に理解しています。引き出しの成功についてさらに確認するまで、この苦情は未解決のままにしておきます。私を最新の状態に保ち、賞金があなたに届いたら知らせてください。辛抱強くお返事をお待ちしております。

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4年前
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ありがとう。今日、2回目の引き出しで領収書を受け取りました。だから私はお金が私の口座に入るまで待ちます。


最善の結果を期待します!

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4年前
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前向きな姿勢を保ち、撤退に関する良いニュースを待ちましょう。タイマーを7日間に設定します。

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4年前
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ねえ!私は今、私の金額が支払われたと言いたいだけです。最終的にはうまくいったことをうれしく思います。ただし、各銀行口座に2回の引き出しを行ったにもかかわらず、すべてのお金が1つの口座に入金されたと言いたいです。


すべてのサポートと助けてくれてありがとう!

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4年前
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苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。バロ、ご協力とご確認をありがとうございました。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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