プレイヤーは自分の口座にお金を預けましたが、資金が失われたようです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
40,000 BTTを支払い、領収書を渡しましたが、アカウントに請求されておらず、入出金はBainanceによって行われているとのことで、Bainanceを確認するには10日待つ必要があります。
こんにちはハメド、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。あなたのデポジットがあなたのカジノアカウントにクレジットされていないことを正しく理解していますか?
できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ