プレーヤーは彼女の口座に預金し、それからいくつかの奇妙な取引が彼女の銀行口座を去りました、そして彼女は今カジノがこれに含まれるかもしれないことを心配しています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。
私はこのカジノに参加し、20ユーロを入金しました。彼らは私が許可していない私の銀行からお金を取り出しました。
私は彼らがブラックリストに載っていて、ライセンスを持たず、基本的に詐欺師であることを知りませんでした!!!
あなたのレビューによれば、彼らは英国のプレーヤーを許可されていませんが、私はそれを知りませんでしたか?
返金してください。そして、英国からの他の誰もがこのカジノで預金することを試みて防ぐ
シャロンからの追加コメント:
「彼らは私の銀行口座から8 x 20.77を取りました。私は3回の預金しかできませんでした。その金額ではありません。36ユーロ19ユーロと10ユーロでした。
私が見つけたときに私は不平を言い、彼らは私をサイトから締め出したのですか?
私は私の銀行と連絡を取り合っており、彼らは助けることができません。銀行のオンブズマンに連絡しています。
これらは詐欺師です。そして私は精神疾患に苦しんでいるので、私は無防備であり、彼らはこれを知っている必要があります。
他の誰かに起こるのをやめてください。」
こんにちはシャロン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いてごめんなさい。それらの取引がカジノによって行われたことをどのようにして知ったのか知りたいのですが。銀行の明細書にはっきりと表示されていますか?銀行取引明細書を私に転送していただけませんか。 (それが心配な場合は、機密情報をカバーできます)。
また、この問題についてカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送できますか? (または、ここに投稿できます)。アカウントが閉鎖されていることを正しく理解しているかどうかはわかりませんが、そうでない場合は、取引履歴も転送してください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
私は残高を鳴らし、残高の不足について銀行に話しました。
彼らは、20.77ポンドの8回の支払いがTriumphによって私の口座から引き落とされたことを私に知らせました。
私は3回の入金をしましたが、その金額ではありませんでした。 20.77であること。
鉱山は10ユーロ、19ユーロ、36ユーロでした。
私の銀行に詐欺を通知しました。アクション詐欺。そしてカジノにメールを送った。最後に、払い戻しを検討していると聞いたことがありますか?
メールも送ってプレッシャーをかけてもらえますか?それは私の不満を強化します。
他のプレイヤーに警告するためにあなたのサイトに私の苦情を提出してください。
何が起こったのか非常に悲惨です。
10営業日の証明はありません。銀行に証明を要求しました
しかし、私はそれが起こったことをあなたに保証することができます。そして、取引は上記の通りです。
また、他の取引が詐欺によって行われないように、カードをキャンセルする必要がありました。
この問題を手伝ってくれてありがとう
よろしく
シャロン・ジューンW *****
こんにちはシャロン、
銀行取引明細書を待つことをお勧めします。有効な証拠がいくつかあります。あなたはとても親切で、それを受け取ったら私にも送りますか? (私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです)
残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否せざるを得ませんでした。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。
プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。
こんにちはシャロン、
メールありがとうございます。それらの取引がTriumph Casinoによって行われたことをどのようにして知ったのか知りたいのですが。それらのトランザクションは同じアドレスに送信されましたか?
トライアンフカジノは私がその週にプレイした唯一のカジノでした
翌朝、銀行に電話して預金について話し合いました。
それらはすべてルベルスとサンクトペテルブルクで作られました。
これはTriumph Casinosの電信送金支払いセンターです。取引の証明を送信しました
私は私の苦情の結果を待っています。取引の新しい画像が送信されます。それは明らかです。