The player from Germany self-excluded from the casino owned by the same company, but he was allowed to open an account and play in this sister casino. The complaint was closed as unresolved as the casino dit not respond at all.
ドイツのプレーヤーは、同じ会社が所有するカジノから自己排除しましたが、アカウントを開設してこの姉妹カジノでプレーすることを許可されました。カジノがまったく応答しなかったため、苦情は未解決としてクローズされました。
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