プレイヤーは不明なボーナス条件に違反したため、お金を引き出すことができません。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。
Daniel5456 さん、こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Vegadream カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合、正確にはいつからか教えていただけますか?賭けとボーナスの履歴を nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
もう 1 つは、ボーナスがあった場合、お金が没収されるため、お金を引き出すことができないということです。そして、彼らがそれを引き出したいという同じことをしたのはこれが2回目であり、彼らはそれがボーナスによるものであり、私には支払われないと書いています.
Daniel5456 さん、こんにちは。
電子メールを提供していただきありがとうございます。ただし、ボーナス履歴は含まれないため、ボーナスがあったかどうかを判断することはできません。ボーナス履歴(入出金履歴ではありません)を転送することは可能ですか?