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VenetianBet Casino - プレーヤーの賞金は無効になりました。

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金額: A$6,000

VenetianBet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年4月7日 | 終了したクレーム : 2023年4月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーの賞金は、最大許容額を超えて賭けたために無効になりました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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私は $6000 を獲得しましたが、受け取りを依頼したところ、$200 を 2 回賭けたために禁止されたと言われました。

私はこれらの賭けをしたことはありません。これらの賭けからの賞金はありませんでした。一度に 200 ドルを賭けたことは一度もありません。

彼らは私に賞金を支払うことを拒否しています.私は

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1年前
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ディクシーさん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。VenetianBet カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合、正確にはいつからか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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Dixiee様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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