日本のプレイヤーは、ログインできず、必要なKYC文書を提出できないため、ウィキベットから資金を引き出すのに問題に直面している。彼らは、問題が続くと詐欺とみなされる可能性があると懸念している。
wikibetについて、クレームです。
出金申請をしました。
kycに関わる書類を求められました。
提出したいのですが、サイトにログインできません。
ここ数日、サーバーが落ちているのでしょうか?
アクセスできません。
出金できないのであれば詐欺と考えます。
親愛なるオスシ様
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ