スウェーデンからのプレーヤーは数日前に撤退を要求しました、しかしそれはそれ以来保留されています。しばらくすると、プレーヤーは支払いを受け取り、問題は解決しました。
親愛なるニンニ、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。完全に処理されるまでに数日または数週間かかる、撤退するのはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
こんにちはクリスティーナ親愛なるクリスティーナ私は私の抽出物の回答または確認を受け取っていません、そして今それは5営業日を過ぎました、それで私は何も受け取っていない電子メールへの応答がありません、それで私はカジノに本当に悪いサービスを心配して失望しました!
必要な証拠をすべて提供してくれたNinniに感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のアダム( adam.m@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
こんにちはニンニ、
私はあなたのケースを確認しました、そして今私が助けることができるかどうか見るためにカジノに連絡します。
ワイルドファラオカジノを会話に招待し、この苦情の解決に参加したいと思います。