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Wild Pharao Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €600

Wild Pharao Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年2月10日 | 解決済 : 2022年3月21日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ドイツからのプレーヤーは2か月前に撤退を要求しました。まだ処理されていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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私はもう2か月近く支払いを待っていました。サポートは役に立たず、Wild Pharaoh支払いオフィスにメールを書くように言われましたが、結局のところ、彼らはとにかく応答しません。私が使用したアフィリエイトは私にグーグルドキュメントを預けました。来るために、それはより速く行くべきです、しかし私は今日まで無駄に待っていました。

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2年前
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親愛なるTimomen98、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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残念ながら、カジノはメールに返信しません。

すでに支払いはありましたが、そのような莫大な「遅延」はありません

編集済み
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2年前
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Timomen98からの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス( tomas@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはTimomen98、


これから苦情を処理します。この撤退の問題を解決するために、ワイルドファラオカジノの代表者をこの苦情に招待したいと思います。

親愛なるカジノ、引き出しが処理されるのを妨げているものを説明していただけますか?

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2年前
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ワイルドファラオカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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こんにちはTimomen98、


ワイルドファラオカジノから、引き出しの問題に取り組むのに少し時間がかかるというメッセージを受け取りました。タイマーをあと7日間延長します。来週、良いニュースを期待しましょう。

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2年前
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こんにちはTimomen98、


あなたのケースについて何か進展はありましたか?カジノから賞金やメッセージを受け取りましたか?

ありがとう!

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2年前
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親愛なるTimomen98、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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彼らはライブチャットでさらにリクエストをした後、私に支払いをしました。

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2年前
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あなたが賞金を受け取ったと聞いてうれしいです、Timomen98!私たちに知らせていただきありがとうございます。これで、システムで「解決済み」として閉じます。ご協力に感謝します。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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