ドイツのプレーヤーは、この苦情を提出する6週間前に撤回を要求しました。残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。カジノには「反応ポリシーなし」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
こんにちは、6/8/22から支払いを待っています。
支払いはすでに受け付けられていますが、まだ受け付けていません
お金をもらった!
私は確認され、以前に支払いました。
私がWildPharaoに送信したメールは
どうやらまた無視されます。
前もって感謝します
親愛なるtooooooobi、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご心配をおかけしております。この特定のギャンブル施設からの撤退の遅れについて多くの苦情が寄せられたことを強調したいと思います。提出された多くの訴訟に関係なく、カジノは、あらゆる種類の問題を交渉するためのすべての試みに対して、無反応ポリシーアプローチを採用することを決定しました。
私はそれがあなたのお金を待っていて、あなたがそれをいつ受け取るかについてのフィードバックを持っていないことがどれほど苛立たしいに違いないか想像することができるだけであり、あなたの賞金が最終的にあなたに送られることを心から望んでいます。
少なくとも、 以前の苦情からの支払いが正常に受け取られたかどうかを教えてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
親愛なるtooooooobi、
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Wild Pharao Casinoは、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。ワイルドファラオカジノから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。