ホームクレームWild Pharao Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Wild Pharao Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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ブラックポイント: 259

金額: €500

Wild Pharao Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年5月30日 | 未解決 : 2024年4月9日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

7ヶ月前
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ドイツのプレイヤーが引き出しをリクエストしましたが、処理されていません。カジノ側が返答しなかったため、苦情は「未解決」として終了しました。

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2年前
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こんにちは、

私はWildPharao(ボーナスなし)でプレイし、何かを獲得しました。お金を引き出したかったのですが、15日間待っていました。ライブチャットで尋ねると、彼らはその責任を負わないと言われるだけです。私のアカウントも確認されています。

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2年前
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親愛なるMarlon0711、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか?退会申請の現状を教えてください。保留中または処理済みとしてマークされていますか?

あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、 kristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちは、私の引き出しリクエストのステータスはまだ保留中です。まだ編集されていません。ずっと前に支払いに成功しましたが、ライブサポートは私をさらに助けてくれ、約10日かかりました。

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2年前
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返信ありがとうございます、Marlon0711。賞金を引き出すためにどの支払い方法を選択したか教えてください。以前使っていたものと同じでしたか?

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2年前
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直接送金と銀行振込で支払いました。

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2年前
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返信ありがとうございますMarlon0711。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス( tomas@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはMarlon0711、


これから苦情をお手伝いします。保留中の撤退の問題を解決するために、ワイルドファラオカジノの代表者にディスカッションに参加してもらいたいと思います。


ワイルドファラオカジノ、撤退がまだ処理されていない理由を説明していただけますか? Marlon0711はいつ撤退が処理されることを期待できますか?

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2年前
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よし、助けてくれてありがとう。

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2年前
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こんにちは、簡単な更新をしたいと思いました。私の引き出しはまだ処理されておらず、24日が経過しています。サポートも役に立ちません。

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2年前
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ワイルドファラオカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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親愛なるMarlon0711、

私はカジノに繰り返し連絡しようとしましたが、成功しませんでした。恐れ入りますが、彼らの協力なしにできることはあまりありません。苦情はシステムで「未解決」とマークします。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。ただし、未解決の苦情によって引き起こされる評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応することを決定した場合、私たちは苦情を再開し、あなたは電子メールで通知されます。


カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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