ドイツからのプレーヤーは5月から彼の撤退を待っていました。カジノには「反応ポリシーなし」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
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Wild Pharao Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。
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ブラックポイント: 70
金額: €800
Wild Pharao Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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2022年5月10日、私は野生のファラオから800ユーロを引き出しました。数え切れないほどのメールを送った後も、私のお金はまだ届いていませんが、確認が成功した後、2022年5月15日に支払いが行われたと思われます。現在、カジノは私に応答していません。
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2年前
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親愛なるSaschacux、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか？アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか？
出金依頼の現状を教えてください。アカウントで保留中または処理済みとしてマークされていますか？
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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Saschacuxさん、お返事ありがとうございます。この苦情を処理する前に、あなたとカジノの間の関連するすべての通信をkristina.s@casino.guru （ある場合）に転送していただけますか？前もって感謝します。
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2年前
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親愛なるSaschacux、
返信とメールありがとうございます。残念ながら、この苦情を進めることができない状況になりました。通常、カジノに連絡して説明を求めますが、これは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちとの協力に関心がないことを明確に示しています。
残念ながら、私たちはあなたの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされています。これはカジノの全体的な評価に影響を与えます。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Wild Pharao Casinoは、あらゆる種類の問題を調停する試みで私たちを完全に無視するのが一般的であるように思われるため、他に選択肢はありません。交渉に失敗したすべての試みを確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。ワイルドファラオカジノから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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