ドイツのプレーヤーは、この苦情を提出する3週間前に撤退を要求しました。残念ながら、賞金はまだ受け取っていません。カジノには「反応ポリシーなし」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
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Wild Pharao Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。
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ブラックポイント: 32
金額: €100
Wild Pharao Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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食事の時間、
06/18/22から支払いを待っています。彼らはライブチャットで私を助けることができず、私は電子メールへの回答を得ることができません。このカジノに関するすべての苦情を事前に読んでおけばよかったのに。今、お金はおそらくなくなっています...私はそれが数千ユーロではないことを意味しますが、私は本当に困惑していると感じています。
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2年前
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親愛なるsmitsmarcus1980、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご心配をおかけしております。
すでにお気づきのように、この特定のギャンブル施設からの撤退の遅れについて多くの苦情が寄せられています。提出された多くのケースに関係なく、カジノは、あらゆる種類の問題を交渉するためのすべての試みに対して、無反応ポリシーアプローチを採用することを決定しました。
私はそれがあなたのお金を待っていて、あなたがそれをいつ受け取るかについてのフィードバックを持っていないことがどれほど苛立たしいに違いないか想像することができます、そしてあなたの賞金が最終的にあなたに送られることを心から望んでいます。
過去にこのカジノから賞金を引き出したことがあるかどうか教えてください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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親愛なるsmitsmarcus1980、
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Wild Pharao Casinoは、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。ワイルドファラオカジノから離れることを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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