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Wild Pharao Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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金額: €1,000

Wild Pharao Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年5月3日 | 終了したクレーム : 2022年6月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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米国からのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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私はビットコインを使用してお金を預け、その地域にいたのでいくつかのゲームをプレイすることができ、ビットコインアカウントに1000の引き出しを提出しました。ライブチャットがなく、まだ応答がないため、メールでサポートにメッセージを送信しました。私の祖母は入院していて、彼女と私の家族を助けようとしているので、私は本当にお金を稼ぐ必要があります。家族を助けることができるように、お金を稼ぐのを手伝ってください。お手伝いありがとう。私の名前は野生のファラオのアルベルタコスです。 file

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2年前
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親愛なるalbertschollnavy、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。撤退の場合、完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。

あなたが今日この撤退を要求しただけだと私は正しく理解していますか?

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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はい、ビットコインは即時だと思いましたか?

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2年前
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返信ありがとうございます、albertschollnavy。転送自体はすぐに行う必要があることに注意してください。ただし、カジノは、引き出し要求が承認される前に特定の手順を実行する場合があります。たとえば、プレーヤーは自分の身元を確認する必要があり、カジノは定期的なゲームプレイチェックなどを実行する必要があり、これらには数営業日かかる場合があります。

したがって、先に進む前に、少なくとも丸2週間待つことをお勧めします。私はこの苦情を開いたままにしますので、それまでの間私たちを最新の状態に保ってください。前もって感謝します。

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2年前
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file心配になり始めています。家族を助けるためにお金が本当に必要です。送金したビットコインアドレスに資金を送金するのを手伝ってください。ありがとうございました

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2年前
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親愛なるalbertschollnavy、


問題をお知らせいただきありがとうございます。このキャッシュアウトが遅れて申し訳ありません。キャッシュアウトシステムの改善に忙しく取り組んでいます。


この問題をエスカレーションし、できるだけ早くご連絡いたします。


よろしくお願いします、


WildPharaoサポートチーム

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2年前
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こんにちは、みんな、


WildPharaoサポートチームの皆様、albertschollnavyの撤退に関する詳細情報を受け取った場合はお知らせください。

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2年前
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こんにちは私はまだ2週間以上前に引き出したお金を確認していません。病院の請求書を支払い、家族を助けるために本当にお金が必要なので、私は非常に腹を立てています。よろしければ、私が引き出したお金を手に入れるのを手伝ってください。お手伝いありがとう。

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2年前
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ワイルドファラオカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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親愛なるみんな、


私が見る限り、保留中の支払いはもうありません。すべての支払いはプレーヤーによってキャンセルされました。


一番、


WildPharaoサポートチーム

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2年前
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albertschollnavy、保留中のすべての引き出しをキャンセルしましたか?アカウントに資金が残っていますか?

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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私のアカウントがハッキングされ、私の資金はもうありません!お金が必要なのを手伝って

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2年前
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申し訳ありませんが、誰かがあなたのアカウントをハッキングした場合、カジノは一切責任を負いません。アカウントの安全性はプレイヤーの手に委ねられており、誰かがあなたのログイン情報を見つけた場合、カジノはそれとは何の関係もありません。残念ながら、アカウントに資金がない場合、それ以上のサポートはできません。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、この申し立てを拒否させていただきます。

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2年前
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親愛なるalbertschollnavy、

タイマーを7日延長します。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、苦情をお断りさせていただきます。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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