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Wild Pharao Casino - プレイヤーの確認が遅れます。

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金額: €1,123

Wild Pharao Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年12月11日 | 解決済 : 2022年1月10日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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プレイヤーの確認は1週間以上遅れます。解決しました。

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2年前
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やあ、


私はWildpharaoでメールでボーナスを利用し、すべての賭け条件を満たしました。残念ながら、私のお金は支払われないか、私の確認書類は8日間チェックされます。サポートへの問い合わせ(電子メールによる)は回答されません。ライブチャットも私を助けることはできません。おそらく単なるテクニカルサポートです。個人的には、とても疑わしいと思います。 1分以内に入金できますが、出金しても返事がありません。あなたが私を助けてくれることを願っています。

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2年前
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こんにちはクリスチャン、

苦情を提出していただきありがとうございます。WildPharaoCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

検証プロセスはいつ開始されましたか?要求されたすべての書類を彼らに送りましたか?カジノが最後に応答したのはいつで、それは何でしたか?

また、関連する証拠またはカジノとの連絡をnikolas.b@casino.guruに送信してください。

あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたがそれを解決するのを手伝うことができることを願っています。

よろしく、

ニック

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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短い追加情報、ライブチャットはinfo@wildpharao.comを参照します。しかし、すでに上で説明したように、そこからの答えはありません。

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2年前
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親愛なるクリスチャン、

10日前に最後のドキュメントをアップロードした場合は、待つことをお勧めします。ほとんどすべてのカジノで非常に一般的です。最初の引き出しをリクエストした場合、アカウントにお金が届くまでに最大14日、場合によってはそれ以上かかる場合があります。しばらくお待ちください。この件について最新情報をお知らせください。カジノが週末まであなたに返答さえしないならば、我々は介入します。

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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こんにちは、これまで何も起きていません。メールを受け取っていませんが、ウェブサイトによるとまだ認定されていません。しかし、ライブチャットは私にお金が支払われることを保証しました。システムエラーになります。会話の進行状況をメールで送信します。


よろしく


キリスト教徒

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2年前
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親愛なるクリスチャン、

彼らは何らかの形で文書の検証についてあなたに連絡しませんでした。ライブチャットがそれが何であるかを言うことができるとは思えません。また、それ以来、彼らは追加の文書を要求しませんでしたか? -全部送ったの?

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2年前
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こんにちはニック、私は要求通りにすべてを送りました。今日まで、返信や確認のメールは届いていません。何も求められなかった。

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2年前
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fileこれはまだウェブサイトでどのように見えるかです。


よろしく

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2年前
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こんにちは、すべてはまだ変更されていません。介入していただけませんか?


よろしく


キリスト教徒

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2年前
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こんにちは、今日私のアカウントが確認されました。私はまだお金を受け取っていません。


よろしく


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2年前
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親愛なるクリスチャン、

これからあなたを支援してくれる私の同僚のViliamにあなたの苦情を転送します。

それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちはクリスチャン、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。ワイルドファラオカジノをこの会話に招待したいと思います。親愛なるカジノ、プレイヤーの検証プロセスの問題点を特定できますか?

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2年前
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こんにちは、私が言ったように、検証はこれで機能しました。今、賞金を支払う必要があります。 1x1000ユーロと1x123ユーロ。


よろしく


キリスト教徒file

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2年前
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こんにちは、ライブサポートからの回答はありません。まだお金が支払われていません...

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2年前
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ワイルドファラオカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを10日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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支払いが送信されたことに注意してください

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2年前
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親愛なるクリスチャン、

賞金はもらえましたか?

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2年前
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こんにちはビリアム、


今日まで、私は当座預金でまだお金を受け取っていません。到着次第ご連絡いたします。


よろしく

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2年前
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さらに、まだお金を受け取っていません。カジノによると、支払いは2021年12月29日に行われました。長すぎると思います。お金はもうそこにあるはずです。


よろしく

キリスト教徒file

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2年前
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親愛なるカジノ、

プレーヤーの賞金を支払ったという証拠を送ってください。私のメールアドレス: viliam.v@casino.guru

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2年前
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こんにちはビリアム、


本日、当座預金で全額お支払いいただきました。この時点であなたの助けをありがとう。苦情は解決された時点で閉じることができます。


よろしくお願いします


キリスト教徒

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2年前
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親愛なるクリスチャン、

カジノの達人の苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。問題が解決したとのことで、うれしく思います。これで、システムで「解決済み」としてマークを付けます。このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いしますが、このような問題に二度と遭遇しないことを願っています。

よろしくお願いします、

Viliam Casino.Guru

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