ホームクレームWinorama Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのに困難を感じています。

Winorama Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのに困難を感じています。

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金額: €500

Winorama Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年4月5日 | 終了したクレーム : 2020年4月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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モルドバ出身のプレイヤーが、出金手続きと支払い方法について質問しています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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こんにちは、オンラインカジノや知らない詐欺に行きました。引き出しに問題があり、サポートサービスを通じてリクエストしたルールがいくつかありますが、メールで返信がありませんでした。 、それで私はカードで支払う必要はなく、結論としてピペット問題でこの問題を解決する方法

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4年前
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親愛なるヴァディマス、

苦情を提出していただきありがとうございます。お引出しの問題についてご不便をおかけして申し訳ございません。いくつかの質問にお答えください。問題が何であるかを完全に理解できますか? KYC(Know Your Customer)プロセスを正常に完了しましたか?これが引き出しの最初のリクエストですか、それとも過去にこのカジノから賞金を受け取ったことがありますか?よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるヴァディマス、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースは拒否されます。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの申し立てを再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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