インドのプレイヤーは UPI 経由で 10cric アカウントに入金しましたが、資金は入金されませんでした。カスタマー サポートに連絡し、銀行からの証拠を提供したにもかかわらず、問題は 1 か月近く経っても解決されませんでした。私たちはプレイヤーにカジノに正式な銀行取引明細書を提出するようアドバイスし、このプロセスには最大 1 か月かかる可能性があることを指摘しました。プレイヤーはその後の問い合わせに応答しなかったため、コミュニケーション不足のため苦情は却下されました。
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10Cric Casino - プレイヤーの入金が不足しています。
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金額: INR1,400
10Cric Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
0d 1h 29m 48s
クレームの概要
1週間前
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1ヶ月前
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このウェブサイトで UPI で入金しました。銀行からお金が引き落とされましたが、10cric アカウントには入金されていません。初日からカスタマー サポート チームに連絡していましたが、まだ解決されていません。3 日間待つように言われ、ほぼ 1 か月が経過しましたが、まだお金を受け取っていません。何度もメールを受け取った後、業者が私のお金を受け取っていないと言われました。銀行の明細書と必要な詳細をすべて送信しましたが、まだ返金されていません。取引について銀行に問い合わせるように言われています。その後、銀行に連絡したところ、取引は初日に成功し、支払いは業者に正常に送金されたと言われましたが、この詐欺カジノはまだ私のアカウントにお金を追加せず、銀行口座にも返金していません。また、ライブ サポート オプションがウェブサイトから削除されているため、人間のサポートと話すことはできません。このカジノはゴミです。ここでプレイしないでください。人々の入金金を詐欺し始めました。カスタマー チームに連絡してくださいというメールには返信しないでください。すでにすべての手順を実行しましたが、解決されていません。お金が永遠に失われたことはわかっています。
このカジノでは絶対にプレイしないでください。完全に詐欺です
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1ヶ月前
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itzzbiswadip様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。その間、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ニック
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1ヶ月前
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この問題について銀行に連絡したところ、取引は初日から成功していると言われましたが、カジノ側は銀行取引明細書を何度も送った後も取引が成功したという事実を否定しています。
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1ヶ月前
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itzzbiswadip様、
取引に関する正式な明細書を銀行から受け取ったら、それをカジノに送る必要があります。その後、カジノが失われた資金を見つけてアカウントに追加するまで、最大 1 か月かかる場合があります。
いつカジノに明細書を転送したか教えていただけますか?
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3週間前
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itzzbiswadip様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2週間前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。
プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。
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2週間前
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プレイヤーのリクエストに基づいて苦情が再開されました。支払い確認書を必ずカジノに転送してください。また、失われた入金の回復には最大 1 か月かかる場合があることに留意してください。
最新情報をお知らせください。
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1週間前
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itzzbiswadip様、
タイマーを 7 日間延長します。指定された期間内に応答しない場合、またはそれ以上のサポートが必要ない場合は、苦情は却下されますのでご了承ください。
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itzzbiswadipには0d 1h 29m 48s 日の返信猶予があります
