インドのプレイヤーは、1win カジノから 20,620 ルピーを引き出すのに苦労しました。彼が確認のためにすべての書類を提出した後、カジノは規則第 2 号を引用して彼のアカウントをブロックした。ボーナスを一切使用せずにライブゲームをプレイしたにもかかわらず、9.7がその理由です。苦情チームは状況をより深く理解するためにプレーヤーとカジノの両方と協力しました。カジノは最終的にプレーヤーの残高を返金することに同意し、資金は送金されたと述べた。しかし、プレイヤーからの確認がなかったため、申し立ては却下されました。
こんにちはカジノグル
私は何日も前に 1win カジノでよくプレイしていました。突然、彼らは私にいくらかの支払いをし、20620 ルピーを差し押さえました。そして、私が尋ねると、サポートに連絡するように言われました。私が連絡した後、彼らは私に書類を求めてきました。それらの書類をすべて送ったところ、数日後、9.7 ルールなしで私のアカウントがブロックされました。私はいかなる種類のボーナスも使用せず、ライブカジノゲームをプレイしたため、Casinoguru への私のささやかなお願いは、1win からのお金を返金することです。 。
VeerPatel69 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 1win Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
こんにちはトーマス
私は彼らが私のアカウントをブロックする1〜2か月前に1winカジノをプレイしていました、彼らは2023年4月に私のアカウントをブロックしました、そのメールはスパムフォルダーに入っていたので30日後に自動的に削除されました、私はスピードバカラ、バクボー、ワンデイティーンをプレイしていますパティ。
VeerPatel69 さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Michal ( michal.k@casino.guru ) に転送し、対応させていただきます。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
VeerPatel69 様
私はミハルです。あなたの苦情を引き継ぎました。あなたの件を検討しましたので、この問題についてさらに詳しく説明するためにカジノに連絡します。
1win Casino を会話に参加していただきたいと思っています。
1win カジノ様
プレイヤーのアカウントがブロックされ、出金が処理されなかった理由について詳しく教えていただけますか?潜在的なプレイヤー侵害の裏付けとなる証拠を私にmichal.k@casino.guruまで転送してください。
こんにちは
まだ払い戻しを受け取っていません。払い戻しをするように言われていましたが、まだ払い戻しを行っていません。そうしている間に何日も経過しました。すぐに払い戻しをするように伝えてください。
こんにちは
もうすぐ発送しますということだけを何日も聞いていますか？お金を返してほしいと言っているのに、なぜそんなに時間がかかるのですか？
早くお金を返してください。
