インドのプレイヤーは、KYC 認証を正常に完了し、アカウントが認証されたという確認を受け取ったにもかかわらず、1win ベッティング プラットフォームから資金を引き出すことができません。認証が完了して以来、彼女は引き出しを処理できていません。
私は1win ベッティング プラットフォームでスポーツ ベットをします。
突然、出金が禁止されました。カスタマーサポートにメールしました。アカウント確認用のKYCリンクが届きました。主な書類を提出し、KYC確認が承認されました。
ゲームIDの本人確認リクエストを受け取りました。そこには、Aadhaar認証用と書かれていました。私は自分の身元を確認しました。その後、ゲームIDに「本人確認をありがとうございました。これで安全に引き出しができるようになりました」と明記されています。
しかしその後も撤退はなかった
theprince0157様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
これまでに引き出しに成功したことはありますか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
引き出しをリクエストしましたか、それともまだ利用できませんか?
出金に関するカジノとのやり取りを共有していただけますか?メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 dominika.l@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ドミニカ
S
1winが引き出しを許可してくれないまで🥲私の件に関して何か伝えたいことがあります
私のゲームIDは9*******です
私の1winアカウントに登録されているメールアドレスはp********@gmail.comです。
苦情を登録する際に、誤ってメールアドレスt************@gmail.comを入力しました。