インド出身の選手は、2023年12月22日に遡って6525,923.96ルピーの出金保留をしていたが、1か月以上処理されていなかった。同選手のアカウントは62日前にブロックされており、必要な書類を提出したにもかかわらず、アカウントはブロックされたままだった。カジノ側は、プレイヤーが複数アカウントやロイヤルティプログラムの悪用などの不正行為を含む利用規約第9.7条に違反したと主張していた。同選手はこれらの告発を否定していた。私たちはこの問題の解決に協力するようカジノに協力を求めましたが、カジノ側は苦情が重複していると回答しました。提供された証拠に基づいて、プレイヤーが複数のアカウントを所有することでカジノの利用規約に違反したと結論付けました。告訴は不当として終了した。
12月以来出金が処理されていません。
引き出しを送ってください。
2023 年 12 月 22 日以降の 6525923.96 ルピーの出金が受け取られていません
telecomkg36 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
カジノに問い合わせていますが、ライブチャットでは助けがありません。
いいえ、フリースピンやボーナスは使用しません。
私のアカウントは現在ブロックされており、スクリーンショットを撮ることができません。
私の問題が解決されるように、1win カジノを招待してください
カジノはあなたのアカウントがブロックされていることをどのようにして知らせましたか?
カジノの現在の残高を貯めるためにどのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツ賭博)
ボーナスを利用して現在の残高を達成しましたか?
私のアカウントは自動的にログアウトします。その後、ログインしてみます。私のアカウントが表示されます。あなたのアカウントはブロックされています。
何日も前から書類が送られてきましたが、それでもアカウントのロックが解除されません。
私のアカウントにお金がありますので、私のお金を1winカジノに寄付してください。
私はライブカジノアンダルバハール、ルーレット、マヌライブゲームをプレイしています。
先生、私はボーナスを一切使っていません。
当社のセキュリティ サービスは、お客様のゲーム アカウントに関して包括的かつ客観的なチェックを実施しました。 rajagupt01@gmail.comその結果に基づき、以下のとおり報告する。
同時に、第 9.7 項に従ってそのことをお知らせします。サイト使用規則のうち、一般利用規約セクション (以下「規則」といいます) は、賭け者が賭博会社に対して不正行為 (マルチアカウント、賭けを自動化するソフトウェアの使用、仲裁状況でのプレー、ゲーム アカウントは賭けやロイヤルティ プログラムの悪用などには使用されません)、賭け会社は賭けをキャンセルし、賭け参加者のゲーム アカウントを閉鎖することで、そのような不正行為を防止する権利を留保します。
したがって、第 9.7 条の違反に該当します。ゲームアカウント rajagupt01@gmail.comブロックされており、復元できません。
再登録した場合、予告なくゲームアカウントがブロックされますのでご注意ください。
敬具、1勝チーム。
私の苦情を貴社の上級サポートマネージャーに転送してください。
1win は私のアカウントを永久にブロックしましたが、米ドル通貨の残高があるので、そのお金を暗号通貨ウォレットに入れたいです
によろしくお伝えください
マス、アカウントがブロックされたスクリーンショットを添付します。苦情を転送してください
いいえ、
私の家では誰もゲームサイトを使っていませんが、
私は 1win Gaming アカウントを 1 つだけ持っていますが、
スマホとノートパソコンしか使っていないので、
1win でアカウントを作成した人はいません。
親愛なる、私の苦情を転送してください 🙏🙏
telecomkg36 様、必要な情報をご提供いただきまして誠にありがとうございます。あなたの苦情を同僚のピーターに転送します（ peter.c@casino.guru ) 誰があなたのサービスを提供しますか。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
こんにちは、
すべての情報を提供してくれた Aakash に感謝します。この問題を一緒に解決できることを願っています。
この苦情を解決するために 1win Casino に協力をお願いしたいと思います。プレイヤーのアカウントがブロックされた理由と、この問題を解決するために何ができるかを知りたいと考えています。
ありがとう！
こんにちは
この苦情は重複しています。以下を確認してください。
https://kazinoazov.net/1win-casino-akkaunt-igroka-zablokirovan-50
1勝チーム、よろしくお願いします。
個人情報の一致を含む明確かつ明白な証拠に基づいて、カジノの利用規約に違反したため、この苦情は不当であるとして終了します。これは、私たちが単に一人の人間によって使用されている複数のアカウントや共謀について話していると信じる合理的な理由があり、単なるものではありません他人の支払い方法を使用するだけでなく、異なるカジノアカウント内で複数の支払い方法を共有することも可能です。記載されている内容はすべて、カジノの規則に対する重大な違反を意味します。
複数のアカウントを作成し、同じ問題について再度苦情を申し立てるために当社のサービスを利用しないでいただければ幸いです。状況は十分に説明されていると信じており、この問題に対する私たちの立場は変わりません。
敬具、
ピーター
