フランスからのプレーヤーは5日前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
親愛なるトーマス、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか?
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
こんにちはペトロネラ、
誠にありがとうございました。
私は過去にSEPA方式で複数の引き出しを行うことができました。これは、要求されてからアカウントに到達し、銀行の明細書に表示されるまでに最大2営業日かかりました。
彼らは確かに同じ日に私の引き出し要求を承認しました、そして今日まで私は私のお金を受け取っていません。
私はインターネット上でこの問題に関して多くの苦情を見てきました、そして非常に少数の人々が彼らに当然の収入を取り戻しました。
1xbetは、不必要な書類を大量に要求し、一部の顧客にロシアの存在しない住所に機密の銀行情報を送信して(カジノフォーラムで見たケース)、時間を購入して顧客に諦めさせることさえ大好きです。所有物。
これが、問題をうまく解決するためにここに苦情を提出した理由です
宜しくお願いします、
私は彼らに私の引き出しを受け入れることができるかどうか尋ねました。他の条件で受け入れると実際に私にお金を送ってください。両面IDの写真と両面デポジットに使用したクレジットカードの写真、そして予想される取引記録を彼らに渡したところ、SEPAは明らかに7営業日かかるので我慢すべきだと彼らは無駄な返答をしました。 t。
私はSEPAを7年間受けていますが、最新のものは4日でした。通常の取引の場合は最大3日、取引中に両替が適用される場合は4日。
私は第12火曜日に承認された引き出しリクエストを行ったので、理論的には、このサイトでの以前のすべての引き出しと同様に、木曜日または金曜日に最大になるはずでした。
私は水曜日まで待って、それが魔法のように現れないかどうかを確認しますが、事実と経験から、彼らが私のお金を配線していないことを知っています。彼らはステータスを承認済みとしてマークしたという事実の背後に隠れていますが、トランザクションの領収書を尋ねると、注文を出すために連絡が取れないので、さらなるアドバイスを待って、あなたたちと一緒に得ることができる助けを利用します🙂
すてきな一日を!
トーマス、あなたの欲求不満を完全に理解しています。タイマーをさらに2日間設定し、水曜日までに開発がない場合は介入します。前向きな姿勢を保ち、離脱に関する良い知らせを待ちましょう。しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
親愛なるトーマス75、
ご意見ありがとうございます!
私たちは発生した状況を知らされ、私たちの側からの撤退を保証します。支払いが承認されたことを確認するために可能な限りのことをしました
その結果、12/01/21からの支払いは私たちの側から成功しています
7〜14銀行日以内に資金が入金されない場合は、サポートサービスに連絡する必要があります:info-en@1xbet-team.com
ではごきげんよう、
1xBetカジノ
親愛なるトーマス75、
賞金を受け取りましたか?タイマーを7日間延長します。所定の期間内に苦情のステータスを更新しなかった場合、私たちはそれを拒否することに注意してください。あなたからの返信を楽しみにしています。
親愛なるカジノ、
私が抱えていた撤退の問題に関して私が提出した苦情への回答が遅れたことをお詫びしたいと思います。
1xbetは、私の問題を解決するのに効果的だったと喜んで言えます。
この短い旅を通して私を助けてくれたCasinoGuruに感謝し、私の問題を理解して解決してくれた1xbetカジノグループに感謝します。
宜しくお願いします、