「私の状況について最新情報をお伝えするとともに、深い不満を表明したいと思います。この問題で7日以上も苦労しています。この1週間、カジノは私のメールを無視し、明確な回答も一切なく、完全に沈黙したままです。」
CasinoGuruに苦情を申し立てた後になって初めて、カジノ側が急に動き出したのは衝撃的でした。今日になって初めて、チェコの電話番号から私の携帯電話に電話があり、メールにも返信し始めました。プレイヤーがカジノと基本的なコミュニケーションを取るためだけに、1週間も苦労し、第三者プラットフォームに助けを求めなければならないというのは、実に嘆かわしいことです。
どうしても疑問に思うのですが、この遅延は私の口座に1,200ドルから1,500ドルほどの残高があることが原因なのでしょうか?単純な2段階認証の問題なのに、なぜ国際的な苦情を申し立てないと対応してもらえないのでしょうか?
堂々巡りにうんざりしていました。今日、CasinoGuruのおかげで、ようやく希望が見えてきました。取引ハッシュや携帯電話会社の確認書など、要求された書類をすべて再提出したところ、代替書類として受理されました。
プレイヤーにとって唯一の真の「保護者」であるこのプラットフォームに深く感謝しています。状況が進展次第、皆様にお知らせいたしますが、今のところ、私のあらゆる努力と皆様の介入にもかかわらず、2段階認証はまだ無効化されていません。この悪夢が今日こそ終わることを願っています。
- 良い
- ベッド












































































































































