1xBet の自己排除を拒否してください!
私は 1xBet から自己排除しようとしていますが、自己排除のための有効な身分証明書として政府発行の運転免許証を拒否されました。
1xBet は ID カードとパスポートのみを受け付けると主張しています。
ニュージーランドの選手として、私たちはIDカードを持っていません。
運転免許証とパスポートのみご用意しております。
私自身はパスポートを持っておらず、何年も旅行したことがありません。
私は運転免許証しか持っていないのに、彼らは私のアカウントを変更したり自己除外したりすることを拒否しました。
私はどのカジノでも運転免許証を有効な身分証明書として拒否されたことはありません。
プレイヤーが有効な政府発行の身分証明書を提供した場合、認可を受けたオペレーターが自己排除を拒否することは違法であると私は考えています。
私に何ができる?
これは極めて違法であると確信しています。
※1xBetのチャットとメールのスクリーンショットを添付しました。
1xBet refuse my Self Exclusion!
I have been trying to self exclude from 1xBet and they refuse my government issued drivers license as a valid source of ID for self exclusion.
1xBet are claiming they only accept ID Cards and Passports.
As a NZ player, we do not have ID Cards,
We only have Drivers Licenses and Passports available.
I personally do not own a passport, I have not travelled for many years.
I only have a drivers license, yet they refuse to budge and Self Exclude my account.
I have never had my Drivers License refused at any Casino as a Valid form of Identification, let alone need one to self exclude..
I believe this is Illegal for a licensed operator to refuse Self Exclusion if the player provides Valid Government issued ID.
What can I do?
I’m sure this is highly Illegal.
*I have attached screenshots from Chat and Emails to 1xBet.
自動翻訳: