インドネシアのプレイヤーは391か月前に出金を要求しましたが、1XBetブックメーカーによって拒否されました。ブックメーカーはイベント制限を設定し、出金を取り消し、写真や3か月分の領収書など、さまざまな形式の確認を要求しました。これらを提供したにもかかわらず、プレイヤーはサポートから応答を受け取りませんでした。私たちは、プレイヤーに説明のために追加の質問をして、問題を調査しようとしました。しかし、応答期間を延長したにもかかわらず、プレイヤーは応答しませんでした。その結果、私たちはそれ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
こんにちは。私は長い間問題に直面しています。1xbetブックメーカーは私にお金を与えません。彼らはイベントに制限を設け、引き出しをキャンセルしました。その後、彼らは書類と電話の写真を求めました。その後、彼らは3か月間の領収書を要求しました。私は彼らにすべてを与えました。その後、サポートサービスはメッセージに応答しません。それは1か月以上続いています。私は本当にこのお金が必要です。
こんにちは、KETUT13さん
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。1xBet カジノに関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
確認プロセスは正確にいつから行われているのか教えていただけますか? どの書類がすでに承認され、どの書類がまだ承認されていないのか? 最後にカジノと話をしたのはいつですか? また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
