プレーヤーのカードがカジノによって許可なく使用されました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。
このカジノでは、私がカジノに預けていたクレジットカードを使おうとしました。
銀行から電話があり、誰かがカードを使おうとしたのですが、それは以前使っていた場所と同じで、最後に使ったのはこのカジノでした。
それは本当に悪いです!!!みんなはこのカジノから気を配ってください。
こんにちはAlprince2001、
苦情を提出していただきありがとうございます。1xSlotsCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
最後にカジノに預金したのはいつですか?カジノに連絡して、実行したい支払いについて尋ねましたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
Alprince2001、
誰もあなたのカジノアカウントにアクセスできないことを保証できますか?誰かがあなたのアカウントを使用したか、少なくともそれにアクセスしようとした場合、ブラウザの履歴を確認できますか?
ありがとうAlprince2001。カジノにあなたの履歴と認証ジャーナル(どのIPアドレスからプレイヤーが自分のアカウントにアクセスしているかを示すログ)を転送するように依頼してください。事前にどうもありがとうございました。
Alprince2001 様
これまでのところ、証拠として何も受け取っていません。 nikolas.b@casino.guru に送信していただけますか。追加の証拠がない場合は、申し立てを終了させていただきますのでご了承ください。