インド在住のプレイヤーは、3月9日に22Betカジノに2万インドルピー（INR）を入金したにもかかわらず、ゲームアカウントに反映されないという問題に遭遇しました。メールとチャットで22Betのサポートに何度も連絡を試みましたが、適切な回答や解決策は得られませんでした。苦情チームは、プレイヤーに決済サービスプロバイダーに調査を依頼するよう勧めましたが、プレイヤーはそれ以上の問い合わせには応答しませんでした。そのため、苦情は解決されました。
22bet Casino - プレイヤーの入金はまだ入金されていません。
終了
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
金額: INR20,000
22bet Casino
安全性指標：高いクレームの概要
翻訳
自動翻訳：
ディスカッション
公開
公開
9ヶ月前
翻訳
CasinoGuruサポートチーム様
22Bet カジノで入金に関して問題が発生しています。3 月 9 日に UPI 経由で INR 20,000 を入金しましたが、その金額が 22Bet ゲーム アカウント (ID: 754081759) に入金されていません。
電子メールとチャットを通じて 22Bet サポートに何度も連絡してみましたが、適切な返答や解決策が得られませんでした。
参考までに取引の証拠を添付します。22Bet からは何の支援も得られないので、この問題の解決にご協力ください。
早急なご対応をお待ちしております。
よろしくお願いします、
ヴァイシャル
自動翻訳：
公開
公開
9ヶ月前
翻訳
親愛なるヴァイシャル様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。決済プロバイダーは調査する必要がありますが、これは手動のプロセスであり、解決までに最大 1 か月かかる可能性があることに留意してください。このような場合、カジノ側で解決できることはありません。問題が解決するまで、これ以上の入金は行わないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き状況をお知らせいただけますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
自動翻訳：
