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7BitCasino - プレーヤーのボーナスは有効化されていません。

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金額: €20

7BitCasino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年3月19日 | 終了したクレーム : 2023年4月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

1年前
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ドイツの支払人は、自分のカジノ アカウントに資金を入金しました。残念ながら、デポジットが遅れたため、プロモーション オファーを有効にすることができませんでした。綿密な調査の結果、この苦情は不当であるとして却下しました。

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1年前
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こんにちは、携帯電話に 7Bit Casino からポップアップ メッセージとしてオファーを受け取りました。

(€20 = 55 スピン)

それをクリックすると、支払いエリアに直接移動しました。コードは自動的に入力され、20 ユーロを支払いました。


その後、Volt のシステムで 7Bit に問題があり、入金が 3 ~ 4 日後まで届かないと言われました。次に、ボーナスについて尋ねたところ、カジノはボーナスの有効期限が切れており、オファーのスクリーンショットを求めているとのことでした。


私はカジノを信頼しており、ポップアップのスクリーンショットを撮ることさえ考えていませんでした.

ポップアップが再び表示されず、支払いを行ったときに有効化したコードが表示されないというメッセージがカジノに表示されました。

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1年前
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mdurau888 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。デポジットが遅れた場合、それは支払いプロバイダーによるものであることをご理解ください。残念ながら、カジノは手を縛られています。プロモーション オファーの有効期限が切れている場合、デポジットに適用することはできません。

残念な状況であることは承知しておりますので、カジノに直接責任を負わせることは非常に難しいことをご了承ください。

もっとお役に立てれば幸いですが、残念ながら、既に期限切れになっているボーナスをカジノに強制的に提供させることはできません。あらかじめご了承ください。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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私はオファーをくれるカジノと契約を結び、ビジネスパートナーが台無しになっても、その場合は気にしません。私は自分のお金を受け取って彼らに渡すカジノと取引をしました..


1. オファー期間内に支払いました。


2.それが実際に真実であることを誰が証明できますか?特に、日中は他のカジノにも入金しているので.


3.追跡なしでオファーを送信すると、電子メールのようにスクリーンショットを撮るだけではいけないことがわかります...

次に、スクリーンショットを要求します。

彼らはシステム内のコードを見ることができないと言っています。それは私の支払い情報とともにシステムに入力されています...

なんてとても奇妙な...

4. スピンのペアはカジノにとって損失ではありません.. 数週間で約 600 ユーロを失った後....

私は有益な顧客です...

質問してサポートを利用すると、入金不要ボーナスから除外され、小額の入金ができなくなります..

その後、€20+ しか入金できませんでした..

それは奇妙に見えます...

私はすべてのプラットフォームを使用して、ポップアップ ボーナス トリックと対処方法について人々に警告します..

または、すべてがうまくいかず、合意が得られます。

私の 10/10 レビューはすべてオンラインであり、変更されていません

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レベルアップ (Casino Win Milestone) に関してカジノが私に問題を起こしたのはこれが初めてではありません。

私は€50を提供されました。

レベルアップするには多額の支払いが必要だったので、それが条件なしの 50 ユーロの現金であるかどうかをサポートに明示的に尋ねました..

私はあなたが後でそれを得ると約束されました、そしてそれは無条件です.

その後、以前にボーナスをもらったことがあり、ボーナスは条件付きだと言われました。

これは路上泥棒レベルです。

file


file

ここでも問題を明確にしたいと思います。いつかはそれで十分…


言われるように。聴衆なしで内部的にこれを明確にすることができれば、私はそれが公開されることについて何もしません.

私がカジノに残したすべてのお金で、いくつかのフリースピンといくらかのお金について公の論争を開始し、高給の常連としての自分を失うのは冗談です.

私は何年も毎日カジノをプレイしてきましたが、顧客が間違いを犯したり何かを忘れたりして、顧客からさらに多くの利益を生み出すことを期待して、ボーナスオファーを常に証明しなければならないというトリックと事実を知っています.. .

50 ユーロの現金で、私は Bewisfoto と特定の質問で自分自身を確保しました.

しかし、私はポップアップのトリックを知りませんでした。それは私にとって初めてのことでした。


合意に達することを願っています。

つまり、私はとても社交的な人で、喧嘩はしたくありません。

もちろん、あなたとカジノが私を失望させた場合、私はこの論争を記録し、他のプラットフォームのために保存します.

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1年前
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報酬として別のボーナスを受け取ってもよろしいですか?

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1年前
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はい、それは受け入れられます

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1年前
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約 600 ユーロの利益があり、今ではカジノは私が滞在するかどうかは気にしません。


少しの変化と数回のスピンのために、そのような流動的な顧客を取り除くことは非常に悲しいことです.


事件をあちこちに広めるために、私はこれまで以上に力を注ぎます。

全体が出口詐欺のように見えます。

最近の価格と動作の後。


さらに 3 日間待ってから、コミュニティ内の他のプレイヤー全員に警告します。


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1年前
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マルセル様


最近当カジノを訪れた際に経験したかもしれない不満や失望について、大変申し訳ありません。私たちのチームは、すべてのお客様からのフィードバックを真剣に受け止め、最高レベルのサービスとサポートを提供するよう努めています。


残念ながら、20 EUR のデポジットにボーナスを入金することはできません。これは、デポジット時に必要なボーナス コードを入力しなかったか、ボーナス オファーのスクリーンショットを提供しなかったためです。ご理解のほどよろしくお願いいたします。


あなたの VIP レベルアップ ボーナスに関して、徹底的な調査を行った結果、VIP レベル 3 のボーナスは実際に 1 月 30 日にあなたのアカウントに発行されたことがわかりました。サポート担当者のミスです。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


補償として、新しい VIP ロイヤルティ プログラムの下で VIP 4 レベルアップ ボーナスを提供したいと思います。このボーナスでは、人気ゲーム「セブン ビット ミリオン」で 75 回のフリー スピンが得られます。条件は、賭け条件 x35、最大ベット額 5 ユーロ、最大キャッシュアウト額 100 ユーロです。


このオファーをご希望の場合は、カスタマー サポート チームまでお気軽にお問い合わせください。私たちのサービスは、常にお客様と協力して、お客様のニーズを満たすソリューションを見つけようとしています。


今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


敬具、

7Bitカジノチーム

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1年前
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mdurau888 様

VIP 4 レベルアップ ボーナスを受け取ったかどうか教えてください。このプロモーション オファーで問題は解決しますか?

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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ボーナススピンを獲得しましたが、何も獲得できませんでした。


これは、サポートで尋ねられたときに追加のデポジットを行った、ターンオーバーのないクレジットの同等の代替品ではありませんでした

少なくともカジノからの礼儀。


私は約束を守っており、事件を公表していません。

カジノが私に向かって一歩を踏み出したとしても、プラットフォームでの 10/10 の評価を中/低評価に変更しません。

それは€70のデポジットでした...

+ポップアップボーナス

+ 50 ユーロの売上なしクレジット

私は今それを持っていません。

運が良かったとしても

約束された 50 ユーロが私の個人的な財政予算に計画されていたので、私は預金をしてそれを賭けることはしなかったでしょう。

それで...

私は約束を守り、ケースは内部に留まります。

私はまだボーナスが不釣り合いであることに気づき、具体的な詳細を述べずに私のレビューを切り下げます.

カジノが再度同意した場合、すべてが内部に残り、レビューは 10/10 のままになります。


カジノは、ボーナスオファーを携帯電話のポップアップとして再検討する必要があります

(今回は簡単にスクリーンショットを撮ったところ、ご覧のとおりボーナス コードが自動的に入力されます。ポップアップ ボーナスは、どのソーシャル メディアやテレグラム ページにも表示されません...

ウェブサイトにもありません。

Google を長時間使用した後でも、携帯電話でポップアップ ボーナスを再び表示する方法はありません)。


これは、これらのボーナスを使用するすべての顧客にとっての罠ではありません...

特定の質問とサポートのセキュリティの後、追加のデポジットを現金で受け取ることができる必要があります...


それは言うまでもないと思います。


私は現在、カジノの決定を待っており、慎重な姿勢を保ちます.

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1年前
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申し訳ありませんが、カジノの決定を待っていますか?申し訳ありませんが、既に別のオファーを受け入れた場合、別のオファーはありません。 Volt によって入金が行われたため、資金の受け取りが遅れているとのことでした。カジノが支払いプロバイダーに連絡したとしても、入金時に使用したプロモーション コードを特定できませんでした。

以前に補償を受け入れることに同意した場合は、これ以上この件を追及することはありませんのでご了承ください。他にご不明な点がございましたら、お知らせください。ご連絡いただけない場合は、このケースを終了させていただきます。あらかじめご了承ください。

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1年前
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mdurau888様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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もっとお役に立てれば幸いです。申し訳ありませんが、このケースを完全に満足のいくように解決するお手伝いができませんでしたが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。上記の理由により、私はこの苦情を却下します。ご理解いただきありがとうございます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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