7Bit の長年のユーザーである米国のプレーヤーは、ゲーム中にアカウントが予期せず無効になりました。このため、彼は自分のアカウントにアクセスしたり、入金と賞金の両方を含む資金を回収したりすることができなくなりました。カジノ側はアカウント閉鎖について何の説明もしていなかった。苦情が提出された後、カジノは説明もなくプレーヤーのアカウントを再開したが、プレーヤーの残高は間違っていた。カジノは当時この問題に取り組んでいた。その後、システム内で苦情を「解決済み」としてマークしました。
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7BitCasino - 7BitCasinoで突然アカウントが切断されました。
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金額: $3,499
7BitCasino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
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終了したクレーム
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クレームの概要
1ヶ月前
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1ヶ月前
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私は昨年から 7bit のプレイヤーです。私は入金をし、7ビット、もちろんビットコインからの引き出しもいくつか成功しました。 Paypal または Cashapp 宛。だからこそ私は7bitでプレイし続けました。
スロットのプレイ中に突然、何の説明もなくゲームが停止され、アカウントが無効になり、アクセスもサインオンも返金もできなくなりました。私はこの店で初めて残高が十分にありましたが、彼らは私の預金だけでなく賞金も奪い、私のアクセスを無効にしました。きれいな入金だったので、ボーナスなどの問題はありません。認証済みアカウントは 1 つだけあります。彼らはその行動の理由を教えてくれないので、この時点で強盗に遭ったと考える必要があります。
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1ヶ月前
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jbgcconsults 様、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
- アカウント認証が正常に完了したかどうか教えていただけますか?
- あなたはどのゲームをプレイしたことがありますか (ライブカジノゲーム、スロット、またはスポーツ賭博)?
関連する連絡がある場合は、次の宛先に転送してください。 petronela.k@casino.guru 。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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