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888 Casino - プレイヤーのアカウントと賞金はブロックされます。

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金額: €340

888 Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年5月10日 | 終了したクレーム : 2024年5月26日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5ヶ月前
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リトアニアのプレイヤーは、オンライン カジノのアカウントがブロックされ、ログインできず、スロット ゲームで獲得した 340 ユーロを引き出すこともできないという問題に遭遇していました。当チームは、プレイヤーと連絡を取り、問題解決に役立つ情報を集めようと努力しましたが、プレイヤーは応答しませんでした。その結果、調査を進めることができず、その時点では苦情を却下せざるを得ませんでした。

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6ヶ月前
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引き出しができず、アカウントにログインできません。スロット ゲームで 340 ユーロを獲得したのですが、アカウントがブロックされています。

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6ヶ月前
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Vikka99様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。888 カジノに関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか? 返事をお待ちしています。

よろしくお願いします、

ニック

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6ヶ月前
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Vikka99様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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