イタリアのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
非常に奇妙な..888カジノは私に警告することなくそして理由もなく私のアカウントを無効にしました。
私は答えを待っていますが、彼らは答える努力をしませんでした。彼らが私のアカウントを閉鎖してもかまいませんが、理由は何ですか?
親愛なるニーナ46、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。アカウントを閉鎖したことでカジノにペナルティを科すことはできませんので、ご了承ください。一般に、カジノは、不規則なプレーやその他の疑わしい活動が疑われる場合、または理由がまったくない場合、プレーヤーのアカウントを制限または閉鎖する権利を有します。
カジノが保有している資金があるかどうか教えてください。カジノがすべての賞金を支払い、資金が保持されていない場合、私は恐れています、あなたのために私たちができることはあまりありません。
私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当なものとして拒否することを余儀なくされることを恐れています。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
ご回答ありがとうございます。いいえ、これ以上のサポートは必要ありません。私がギャンブルをして負けていたときは888に問題はなかったが、私が良いお金を獲得し始めたとき、彼らは突然私のアカウントを無効にしたことを付け加えたいと思います。幸いなことに、カジノは私にお金を借りていません、彼らは私の賞金を私のアカウントに非常に迅速に支払いました..私が遭遇した最悪のルートカジノとの大きな違いは、非常に残酷にカジノは私のお金を支払うことを拒否し、どういうわけか、私がほぼ20回アップロードした私の文書にはいつも不満がありました。189ポンドのその貧弱な引き出しを失うまで、彼らがそれらを支払わないことが明らかだったので、私はプレーを余儀なくされました
それらと比較すると、888は英国のファーストクラスのカジノです