カナダのプレイヤーが 2 週間以上前に出金をリクエストしましたが、処理されていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。
やあ、
私は 888 カジノで合計 4 回の出金処理を待っています。彼らは、検証を行うためにいくつかの書類を私に求めてきました。これは完了し、これが確定したことを確認するライブ エージェントを取得しました。私は毎日彼らと連絡を取り合っており、彼らが助けてくれるといつも言っていますが、それは常に間違った約束です.今日、ライブエージェントと話をしたとき、彼女は私のアカウントを確認する必要があると言いました.
私もagcoに苦情を申し立てましたが、まだそれを待っています.
また、一度も行われなかった引き出しを元に戻す機能を削除する前に質問してください。
彼らは私が引き出しを元に戻し、支払いをする前にすべて切妻することを望んでいるように感じます.本当に悪い習慣。
これを解決する手助けをしてくれてありがとう。
Sylmom1981 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに出金に成功したことがありますか?賞金を引き出すためにどの支払い方法を選択しましたか?有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
さらに、あなたとカジノの間に他の関連する通信がある場合は、 kristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。
できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ