カジニアカジノのレビュー

ギリシャ出身のプレイヤーはオンラインカジノから賞金を引き出すことができなかった。カジノの利用規約には3営業日の支払い期間が記載されていたにもかかわらず、8日以上が経過しても返答はなかった。このプレイヤーはカジノの顧客サービスについても苦情を述べていた。私たちはプレイヤーに対し、KYC検証が完了していないことや大量の出金リクエストが原因で遅延が発生する可能性があるため、出金リクエスト後苦情を提出する前に少なくとも14日間待つようプレイヤーにアドバイスしていました。しかし、プレイヤーは私たちのメッセージに応答しなかったため、苦情は却下されました。

ギリシャからのプレーヤーは、カジノの利用規約に反して、1,500ユーロの出金処理を3日以上待っていました。カジノの代表者と毎日連絡を取っているにもかかわらず、ステータスは「検討中」のままだった。このプレイヤーは、アカウントが認証されておらず、賞金はボーナスではなくリアルマネーからのものであると述べました。私たちは、支払いが処理されるまで 14 日間待って、迅速に確認プロセスを開始することを彼女に推奨しました。最終的に、プレーヤーはお金を受け取ったことを確認しました。

スペインのプレイヤーは24時間前にカジノアカウントに入金していましたが、残高には反映されていませんでした。苦情を受け取ったとき、私たちはカジノがこの問題を制御できないため、プレーヤーに調査のために支払いプロバイダーに連絡するようアドバイスしました。プレイヤーはさらなる支援のために支払い領収書の提出も求められました。しかし、私たちのメッセージや質問に対するプレイヤーからの返答がなかったため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提供したりすることができませんでした。その結果、訴えは却下されました。

ドイツのプレーヤーは賞金の現金化に遅れを経験しました。問い合わせに対するカジノ側の返答は常に、利用規約に記載されている1～3日の処理時間を超えて取り組んでいるというものだった。このプレイヤーは、カジノが彼の口座から 500 ユーロを引き落とそうとしたとも主張した。苦情チームによる介入の後、カジノはプレーヤーの保留中の引き出しが処理されたことを確認しました。プレーヤーは賞金の受領を確認し、問題解決に対する苦情チームの支援に感謝の意を表しました。

スペイン出身のプレイヤーは、オンライン カジノで出金の問題を抱えていました。彼女が出金しようとしたたびに処理が失敗し、3 日後に資金が彼女のカジノ アカウントに再び現れました。カジノ側はプレーヤーが異議を唱えた銀行を非難した。私たちはプレイヤーに、支払い方法がいくつかの要因によって影響を受けることを説明し、問題を解決するためにカジノと協力することを提案しました。しかし、プレイヤーは私たちのメッセージに応答しなかったため、苦情は却下されました。

スペイン出身の同選手は2回、総額1400ユーロの出金をしていた。しかし、引き出しはキャンセルされ、カジノ側はキャンセルされたお金に対して1倍の賭け金を課したと言われています。この要件を満たした後でも、プレーヤーは全額を引き出すことができませんでした。このプレイヤーは、サポートメールが無効でチャットサービスが自動化されていたため、カジノとの通信が困難だったと報告していました。カジノが提供した証拠を検討した結果、出金がキャンセルされた後、プレーヤーが新たに 60 ユーロの入金を行っており、賭け条件はこの入金に関連していることが判明しました。プレイヤーはキャンセルされた金額に対して強制的に賭けをしたと主張したが、これを裏付ける証拠は見つからなかった。したがって、プレイヤーが失われた資金を取り戻すのを支援することはできませんでした。苦情は却下されました。

オーストリア出身のプレーヤーは、Klarna を使用して 50 ユーロの入金を銀行が確認しましたが、その金額はカジノ アカウントに反映されませんでした。彼の苦情を受け取ったとき、カジノ側は通常、そのような問題に対する制御が限られているため、私たちは彼に調査のために支払いプロバイダーに連絡するようアドバイスしました。しかし、同選手は不満を表明し、問題の解決には興味がないようだった。応答時間を延長し、さらなる支援を申し出たにもかかわらず、プレイヤーは応答しませんでした。その結果、当社はさらなる調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

スペインのプレーヤーは 100 ユーロを入金し、ウェルカム ボーナスを受け取り、1,500 ユーロを獲得しました。彼は賞金を出金しようとしましたが、残高が突然なくなっていることに気づきました。カジノの顧客サービスは反応が悪く、ボーナスポリシーについても不明瞭でした。私たちはプレイヤーに対し、より詳細な情報と、カジノとの関連するコミュニケーションを提供するよう依頼しました。しかし、プレイヤーからの応答がなかったため、この件は拒否せざるを得ませんでした。私たちはこれ以上の調査を進めることも、当面の問題に対処するための潜在的な解決策を提供することもできませんでした。

ドイツ出身のプレイヤーは、Jackpottpiraten から 3 年間自己排除されていましたが、それでも Casinia カジノに資金を入金することができました。禁止に伴う返金を要求した後、サポートからの返答は得られなかった。私たちは転送された通信を確認し、プレーヤーが実際に JackpotPiraten からの自己排除について Casinia に連絡したことを確認しました。ただし、Casinia は Curaçao Antillephone NV からライセンスを取得しているため、自己排除は自動的に適用されませんでした。当社はライセンス規制やポリシーに関する苦情には対応していなかったので、カジノが有効なライセンスを持っていないという理由だけでプレーヤーが払い戻しを求めるのを支援することができませんでした。この訴えは最終的に不当として却下された。

ドイツ出身の選手は銀行振込の支払いを6日間待っていた。彼のアカウントは認証され、カスタマーサービスに確認したにもかかわらず、出金は「最終段階にある」と言われ続けた。私たちはプレーヤーに対し、出金の処理に最大 14 日かかる可能性があることを伝え、苦情を提出する前にこの期間を待つよう依頼しました。私たちのメッセージや質問に対してプレイヤーが応答しなかったため、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

ギリシャ出身のプレイヤーは、オンラインカジノからの出金リクエストが遅れていると報告していました。カジノの出金制限である500ユーロを守っていたにもかかわらず、彼はカジノから何の返答も受け取っておらず、出金も処理されていなかった。苦情チームが彼に対し、出金要求から少なくとも 14 日間待つようアドバイスした後、プレーヤーは出金が正常に完了したことを確認しました。その結果、苦情チームは苦情を解決済みとしてマークしました。

ドイツのプレイヤーはカジノ口座に 50 ユーロを入金していましたが、その資金は入金されませんでした。何度も支援に連絡したにもかかわらず、解決策がないまま同じ返答しか得られなかった。私たちは彼女に、決済プロバイダーに連絡し、問題が解決するまでそれ以上の入金を控えるようアドバイスしていました。幸いなことに、プレイヤーは資金をアカウントに取り戻したと私たちに知らせてくれました。私たちのシステムでは苦情を「解決済み」としてマークしていました。

イタリア出身の同選手は、残高が1,345ユーロあるにもかかわらず、技術的な問題によりカジニア口座から出金できなかった。彼は 5 日間にわたってカスタマー サービスにこの問題を解決しようとしましたが、失敗に終わりました。私たちはこの件を検討し、場合によっては最大 2 週間かかる場合があるため、カジノが手動で出金を処理するまで待つことを提案しました。応答期間を 7 日間延長したにもかかわらず、プレイヤーは私たちのメッセージに応答しませんでした。その結果、調査を進めることができず、告訴を却下せざるを得なくなりました。

イタリアのプレイヤーは、自分の名義ではないカードで入金することで利用規約に違反したとして、カジノを不法に閉鎖し、賞金を没収したと訴えた。プレーヤーは告発を否定し、何度も交渉を試みた後、カジノはその決定を擁護した。私たちはカジノに連絡し、状況をもう一度検討した結果、カジノはプレイヤーに返金するものの、利用規約に従ってアカウントを閉鎖したままにすることを決定しました。プレイヤーは賞金を受け取り、問題は「解決」されたことが確認されました。

ドイツからのプレーヤーは、カジノで約束された 40% の入金ボーナスに関連するすべての条件を遵守していました。彼女の賞金は現金に変換されると保証され、出金を開始したにも関わらず、カジノは彼女の賞金を取り消し、ほんの一部しか返還しませんでした。苦情チームは追加情報を求め、対応時間を延長することで彼女を支援しようとしました。しかし、同選手はチームの問い合わせに応じず、さらなる情報がなかったため訴えは却下された。

ドイツ出身の選手は、この苦情を提出する2週間も経たないうちに出場辞退を申請していた。支払いはまだ処理されていませんでした。プレーヤーは 1 か月間アカウントの確認を試みていましたが、彼の書類はカジノによって常に拒否されました。また、何度も追い出されたため、ライブチャットで支援を受けることができなかったとも報告した。カジノ側は、検証プロセスが不完全だったためにプレイヤーの出金が遅れ、プレイヤーはプレイを続けて資金をすべて失ったと報告しました。プレーヤーは苦情が解決される前に残高を超えてプレーすることを決定したため、私たちはそれ以上の支援を行うことができず、苦情を拒否せざるを得ませんでした。

プレイヤーの Brandyy111 は、オンライン カジノに対して、プレイヤーのギャンブルの問題を知っていたにもかかわらず、カジノが適切な措置を講じなかったとして苦情を申し立てていました。このプレイヤーは、WhatsApp を介してカジノの VIP マネージャーである Vasil とやり取りし、この問題について話し合い、支援を求めていました。しかし、カジノチームは、プレーヤーがギャンブルの問題についてカジノに通知したという証拠はなく、損失やプレイ時間に対する不満の表明は必ずしもギャンブルの問題を示すものではないと主張した。その後、プレーヤーは、プレーヤーのギャンブル問題に関するVIPマネージャーの知識を示すヴァシルとの会話のスクリーンショットを共有しましたが、カジノチームはより検証可能な形式を求めていました。同プレイヤーのカジノアカウントは6週間前に閉鎖されていた。プレーヤーはまた、プレーヤーのギャンブルの問題にもかかわらず、VIPマネージャーがボーナスを提供し続けたと主張した。カジノチームは、事件が複雑であるため、解決のためにライセンス当局に連絡するようプレイヤーに勧めていた。この事件は未解決のままで、規制当局の決定を待っていた。私たちはこの訴訟と、プレーヤーとカジノの両方から提出された証拠を検討しました。 WhatsApp での会話のスクリーンショットからは矛盾する情報が明らかになり、WhatsApp からの検証可能なチャット履歴がなければ、主張の信憑性を最終的に検証することはできませんでした。したがって、私たちはプレイヤーにライセンス当局に直接連絡して決定を求めることを推奨していました。プレーヤーは規制当局に連絡し、規制当局はカジノからの声明で返答した。同選手はこの声明の正しさに異議を唱え、規制当局の対応に不満を表明した。プレイヤーは事件をさらに追及するためにキュラソー島で弁護士を雇うことを考えた。この苦情は未解決としてクローズされ、規制当局の決定を待ったが、プレイヤーは新たな展開があれば最新情報を知らせるよう指示された。

プレーヤー「MARQUEZ1990」は、自己排除を2回要求したと主張しましたが、カジノは何の行動も取りませんでした。その後、プレーヤーは3,000ユーロを預け入れて失い、もう一度自己排除を求めました。カジノは、3回目のリクエストの後、支援を提供せずにプレーヤーのアカウントをブロックしました。プレーヤーは3,000ユーロの即時払い戻しを要求しており、カジノとの間で2,000ユーロの払い戻しと1,000ユーロを直接支払うことに同意しようとしましたが、カジノは応答していなかったようです。それ以降、更新はありませんでした。

ドイツ出身のプレイヤーは、カジノの利用規約に 3 日間の処理時間と記載されていたにもかかわらず、複数の出金リクエストを 14 日間待っていました。カスタマー サポートは、遅延について繰り返し通知していました。プレイヤーの苦情が苦情チームに転送された後、苦情チームは Rabona Casino の担当者を話し合いに招待しました。カジノは、保留中の出金が支払われたことを確認しました。プレイヤーは出金の受領を確認し、苦情チームは問題を解決済みとしてマークしました。

ギリシャのプレイヤーは、住所確認の問題により、オンラインカジノから800ユーロの賞金を引き出すのに苦労していました。VIP会員であり、何度もアカウントの確認を要求していたにもかかわらず、プロセスは1年間完了しませんでした。カジノは、プレイヤーの銀行であるRevolutが、住所確認が不十分なため引き出しをブロックしたと主張していました。プレイヤーは確認に必要なすべての書類を提出していましたが、カジノは追加の書類を求め続けました。長いコミュニケーションと調停のプロセスの後、カジノはようやくプレイヤーの引き出しを処理しました。プレイヤーは賞金を受け取ったことを確認しました。苦情は苦情チームの助けにより解決されました。

ポーランド出身のプレイヤーは、オンラインカジノで出金の問題が続いていました。カスタマーサポートからの検証と保証が成功したにもかかわらず、彼の出金リクエストは「検討中」という説明でキャンセルされ続けました。このプレイヤーは自分のアカウントにアクセスできること、ルーレットやスポーツ賭博をプレイし、ボーナスを一切使用していないことを確認しました。その選手はついにお金を受け取ったと報告した。問題は解決済みとしてマークされていました。

イタリア人プレイヤーがラボーナに150ユーロを入金していた。彼が残高を 1200 ユーロに増やした後、彼の出金要求により口座制限が開始され、多数の書類要求が発生し、その後口座が閉鎖されました。カジノはまた、彼の継続的な銀行送金もキャンセルした。彼はアクセスを取り戻すか、返金を受けたいと考えていました。徹底的な調査とプレーヤー、苦情チーム、カジノ間の連絡の後、カジノは没収されたプレーヤーのアカウントの残高を支払うことを決定しました。プレーヤーは、カジノが約束した全額を受け取ったことを確認しました。問題は正常に解決されました。

オーストリア出身の選手は2か月間アカウントの確認を試みていたが、提出した7枚の住所確認書類すべてが拒否された。彼の身分証明書と取引履歴はカジノに受け入れられていた。プレーヤーは当初、変更された銀行取引明細書を提出しましたが、拒否されました。その後、彼は未編集のバージョンを提供しましたが、拒否され続けました。カジノとの長いやり取りと苦情チームの調停の結果、プレーヤーが誤って間違った居住国でアカウントを登録していたことが判明しました。これが修正されると、カジノはプレーヤーのアカウントを正常に認証し、プレーヤーは賞金を引き出すことができました。

ギリシャ出身の同選手は、離脱手続きの長期化に不満を漏らしていた。彼は、入金に使用した方法 (Mastercard) とは異なる方法 (Visa) を示したため、引き出し方法で困難を経験しました。また、ライブ サポートから不明瞭な情報が届いたり、サポート メールが応答しなかったりすることにも言及していました。このプレイヤーは後に、カジノのライブチャットとの複数回のやり取りの結果、問題が解決されたと報告しました。その後、当社は苦情を「解決済み」としてマークしました。

ギリシャのプレイヤーはスロットゲームで勝ったが、賭け記録は登録されていたにもかかわらず賞金はアカウントに入金されず、勝利記録も残されていなかった。プレイヤーはカジノからの説明メールを待っていました。プレイヤーは証拠として賭け取引のスクリーンショットを提出しました。苦情チームは追加の証拠と完全なゲーム履歴を要求しました。しばらくして、プレーヤーは問題が解決され、カジノが賞金を支払ったことを確認しました。その結果、私たちは苦情を「解決済み」としてマークしました。

ブラジルの選手はこの苦情を提出する前に出場辞退を申請していた。残念ながら、彼の賞金はまだ受け取られていませんでした。プレーヤーは当初、200 BRL の出金の受け取りが遅れていると報告していましたが、後にカジノが無事に支払いました。しかし、その後の 832.00 BRL の出金リクエストは、カジノ側のシステムエラーにより問題に直面しました。カジノ側は 3 日間の処理期間を定めていたにもかかわらず、プレーヤーは 4 日目までに資金を受け取っていませんでした。私たちのチームが忍耐を勧告し、カジノが支払いを処理するのに 2 週間を許可した後、プレーヤーは出金を受け取ったことを確認しました。その結果、私たちは苦情を解決済みとしてマークしました。

スペインのプレーヤーはカジノに 700 USDT を入金し、勝ち、合計 1480 USDT を出金しようとしました。カジノ側は出金額を制限し、残りの出金の試みをキャンセルした。プレーヤーはカスタマーサービスからのサポートを受けておらず、残りを引き出すことを希望していました。プレーヤーが苦情を提出した後、私たちは出金の問題とプレーヤーのアカウント認証ステータスに関する詳細情報を求めました。カジノ側は、アカウントの認証が不完全だったため出金がキャンセルされたと回答していた。アカウントが認証されると、プレーヤーは 500 USDT を引き出すことができ、残りの残高を将来の賭けのために残しておくことを選択しました。プレーヤーは解決策に満足を表明し、苦情を終了する許可を与えました。

ルーマニアのプレイヤーは、出金制限に不満を持っています。プレーヤーがかなりの賞金を獲得した後、彼は1日あたり約500ユーロの引き出し限度額を見つけました。カジノに連絡した後、プレーヤーの引き出し限度額は1500ユーロに引き上げられましたが、彼はまだ結果に満足していませんでした。カジノの引き出し限度額を変更する能力がないため、この申し立ては却下されたものとしてクローズしました。プレーヤーの要求に従って苦情を再開した後、カジノは苦情を解決したプレーヤーに満足のいく引き出しオプションを提供しました。

フィンランドのプレイヤーは、Wazamba Casino で賞金が説明もなくキャンセルされるという問題に直面していました。 2 つの異なる口座からの入金は成功しましたが、Skrill への 500 ユーロの出金は遅れていました。プレーヤーには出金できる残金が 606.01 ユーロ残っていた。このプレイヤーは、カジノがいかなる支援も提供していないか、代替の出金方法を提案していないと報告しました。プレーヤーの苦情の後、カジノは出金の処理を開始しました。最終的に、プレーヤーは賞金をすべて受け取ったことを確認しました。こうして問題は無事に解決されました。

ギリシャ出身の同選手は、2024年1月17日に申請された辞退申請の受け取りが遅れていた。さらに、彼の収入からは420ユーロが差し引かれていたが、この差し引きの理由は不明だった。同選手は差し引き後に口座がゼロにリセットされ、残りの資金がギャンブルで失われたと明らかにした。彼の保留中の引き出しは500ユーロでしたが、後に受け取られました。私たちは、控除額がボーナスから放出できる最大額に関するカジノの利用規約に沿っていることを確認しました。プレイヤーは出金の受領を確認し、苦情は無事解決されました。

ペルー出身のこの選手は、アカウント認証の問題により出金が遅れていました。試みにもかかわらず、彼女は必要な書類をアップロードできず、カジノからの返答も得られませんでした。プレイヤーからの苦情の後、私たちはカジノに連絡し、両者間のコミュニケーションを促進しました。カジノは書類の受領を確認し、その後プレーヤーのアカウントを確認した。その後、プレイヤーは撤退が成功したことを確認しました。この問題は私たちの支援により解決されました。

ペルー出身の同選手は、必要な書類をすべて確認したにもかかわらず、辞退申請が度々遅れていた。カジノ側は遅延の原因を決済プロバイダーの問題に帰していたが、解決策は示さなかった。プレイヤーは取引に認証済みの個人銀行口座を使用していました。一連の連絡の後、カジノは引き出しのための代替の銀行システムを提案しました。最終的に、プレイヤーは Skrill アカウント経由でお金を受け取ったことを確認し、問題は解決しました。

シンガポールのプレイヤーは、25 ドルの入金が Wazamba Casino アカウントに反映されないという問題に遭遇しました。カジノのサポート部門と財務部門に連絡を取ったにもかかわらず、プレーヤーは何の支援も受けられませんでした。これがプレーヤーのカジノへの最初の入金でした。しかし、問題は最終的に解決され、デポジットはプレーヤーのアカウントに入金されました。その後、システム内で苦情を「解決済み」としてマークしました。

ブリティッシュコロンビア州在住のこのプレイヤーは、メールアドレスの一文字のタイプミスが原因でWazamba Casinoのアカウントから750ドルを引き出すことができず、カジノ側は修正できなかったと主張していた。 1 か月以上問題を解決しようとして失敗した後、プレイヤーからサポートを求めて私たちに連絡がありました。これに応じて、私たちはカジノとプレーヤーとの対話を開始しました。カジノはプレーヤーの銀行口座に資金を手動で送金することを提案していました。必要な銀行情報を提供した後、プレイヤーは最初の苦情からほぼ 2 か月後に資金を受け取りました。その後、問題は解決済みとしてマークされました。

ベルリン出身の同選手は苦情を提出する2週間も経たないうちに出場辞退を申請していた。その時点では彼のお金はまだ受け取られていなかった。私たちはプレーヤーに対し、出金処理には最大 2 週間かかる可能性があることを伝え、この期間を待ってから苦情を提出するよう勧めました。また、KYC検証が完了していないことや大量の出金リクエストが原因で遅延が発生する可能性があることも彼に伝えました。苦情解決期間を7日間延長した後、同選手は撤回を受領したことを確認した。その結果、苦情を解決済みとしてマークしました。

スペイン出身の同選手は、ワザンバから得た賞金25000ユーロを引き出すという困難に直面している。繰り返しの出金要求と 1 回の試行につき 3 日間の待機期間の後でも、彼の資金はゲーム アカウントに返され続けます。苦情チームがカジノとやり取りした結果、プレーヤーの認証が正常に完了したことが確認されました。出金は、設定された支払い制限に従って処理されるように設定されています。プレーヤーは、11 月に許可された最大出金額を受け取ることを認め、カジノの指定されたスケジュールに従ってさらなる支払いを期待しています。プレイヤーの確認により、この苦情は当面解決されたものとみなされます。苦情チームは、支払いに関する問題が発生した場合、カジノ チームが懸念事項に適切に対処していないと考えられるため、再度苦情チームに連絡することを歓迎することをプレイヤーに伝えています。このようなシナリオの場合、チームは苦情を再開し、プレーヤーを支援するためにあらゆる努力を尽くします。

フランスの選手は150ユーロのボーナスを獲得しており、それを出金しようとした。カジノのチャット サービスから、処理されたという保証を受け取ったにもかかわらず、プレーヤーはお金を受け取っていませんでした。カジノ側は一部の情報が間違っていたと主張したが、プレイヤーは正確な問題については不明だった。プレイヤーは証拠としてスクリーンショットを提出した。苦情チームは、カジノが支払いを処理するためにさらに 3 日間のタイマーを設定することで介入しました。何も進展がなかったので、チームはカジノに連絡を取りました。その後、カジノは賞金をプレイヤーのアカウントに再入金し、ご迷惑をおかけしたことを謝罪し、出金リクエストを優先的に処理することを約束した。問題は正常に解決されました。

ギリシャのプレーヤーは、以前に返されたデポジットからのロールオーバー要件により賞金の引き出しが保留されていました。デポジットの返還はカジノのミスによるものであったにもかかわらず、賭け条件は削除されなかったため、プレーヤーは現在の賞金を引き出すことができませんでした。プレーヤーは入金を複数回賭けたと説明していましたが、カジノ側はロールオーバーの要件を主張しました。私たちはカジノに連絡し、プレイヤーの残高を手動で支払うことに同意しました。その後、プレーヤーはお金を受け取ったことを確認しました。カジノはまた、将来の入金に対する残りの賭け条件を削除するよう求められていた。

このドイツ人プレーヤーは、Wazamba カジノでの認証プロセスに苦労しています。過去 6 か月間に必要なクレジット カードの証明を複数回送信したにもかかわらず、通信が停止し、カジノは同じ書類を繰り返し要求します。カジノに連絡したところ、銀行口座の取引履歴がなくなっているとの連絡がありました。プレイヤーは以前に何度も送信したことを強調していましたが、再度送信した後、アカウントが最終的に認証されたことを通知したため、解決済みとして苦情を終了しました。

オーストリアのプレーヤーは、Wazamba でスポーツ ウェルカム ボーナスを有効化し、99% まで実装していましたが、それ以上の賭けをすることができませんでした。彼はサポートに連絡しようとしましたが、決定的な返答は得られず、ボーナスの有効期限が近づいていました。プレイヤーは過去にこのカジノから同様のボーナスを有効にしたことがなく、その時点ではオープンベットはありませんでした。カジノ側は、技術的な更新によりボーナスが停止されており、プレイヤーの残高にボーナス額を追加したと説明していた。ただし、出金を行う前に、プレーヤーのアカウントは認証に合格する必要がありました。カジノ側は、休暇のため遅れてプレイヤーが提出した書類を要求していた。次に、カジノはプレーヤーの暗号ウォレットから取引履歴を要求し、それも提供されました。カジノ側は、プレイヤーの残高総額が現在のVIPレベルに応じて支払われ、アカウントは閉鎖されたままになると通知していた。このプレイヤーは、Wazamba での合計残高に相当する複数のトランザクションを受け取ったことを確認しました。 Wazambaの問題は解決されました。