Casino Epocaのレビュー

プレーヤーはいくらかのお金を預けて、ボーナスでプレーしました。彼は賞金を引き出したいと思っていましたが、カジノのライブチャットから、最初に3,000ユーロ以上を賭けなければならないと知らされました。プレーヤーは不満を抱き、アカウントを閉鎖しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

カナダのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。ライセンス機関の介入のおかげで、プレーヤーの苦情は正常に解決されました。

ニュージーランドのプレイヤーのアカウントは完全に閉鎖されました。カジノは過去に同じプレーヤーの別のアカウントを閉鎖しました。プレーヤーとカジノ間の解決が失敗し、プレーヤーがライセンス機関に連絡したため、苦情を「未解決」としてクローズしました。

カナダのプレイヤーがフリースピンボーナスを有効にしましたが、使用できません。プレーヤーは後で電子メールでボーナスを受け取ったと連絡したため、解決済みとして苦情をクローズしました。

カナダのプレイヤーは、姉妹カジノでの自己排除の疑いにより、アカウントへのアクセスに問題が発生しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ジャマイカ出身のプレイヤーは、「無効な支払い方法」エラーのため、電信送金で JackpotCity Casino から賞金を引き出すのが 1 か月以上困難でした。プレーヤーはカジノのサポート チームから矛盾するメッセージを受け取りました。彼は最終的に Payz 口座に資金を受け取ることに成功し、苦情を解決するよう要求しました。

マルタのプレーヤーは検証が続いているため、賞金を引き出すのに苦労しています。多数の住所証明書を送付し、カジノのオフィスを実際に訪問したにもかかわらず、カジノはアカウントの認証を完了していません。プレーヤーは問題が解決されたことを確認しました。

イタリアの選手は、この苦情を提出する2週間も経たないうちに出場辞退を申請した。支払いはまだ処理されていません。その後、プレイヤーは出金が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

イタリアからのプレーヤーは、進行中の検証のために賞金を引き出すのに苦労しています。問題はまもなく解決されたため、「解決済み」として苦情をクローズしました。