皆さん、こんにちは。私が自分自身を感じた、不快な状況について話したいと思います。私はあなたに言います、そしてあなたはそれを欺瞞や詐欺ではない場合どのように呼ぶか教えてください。
始めます。紳士淑女）私は 10 ドルの入金不要ボーナスを受け取りました。資金を引き出す条件は、賭け金を 35 倍、つまり 350 ドル取り戻すことでした。まさか取り戻せるとはほとんど思っていませんでした。しかし、私は信じられないほど幸運でした））、そして私はそれを100％プレイしました。しかし、出金しようとすると、賭けの結果受け取った50ドルが口座から消えてしまうだけでなく、代わりに賞金のように10ドルをもらうよう勧められましたが、これで問題の半分は解決しました。そして、その 10 ドルですら、200 ドルを賭けるまで出金できないのですが、一体どういうことですか？なぜこれがボーナス条件に記載されていないのですか??!賭け金が 35 倍ではなく 55 倍であることを直ちに警告する必要がありました。 10 ボーナス ドル × 35 を賭けたことがわかり、今度はもう一度 10 ドルを取り戻す必要がありますが、すでに × 20 です。
利用規約のスクリーンショットを追加します。
そしてサポートに手紙を書きましたが、まだ返答はありません。
Hello everyone, I want to tell you about the situation in which I found myself, not pleasant. I'll tell you, and you please tell me how to call it if not deceit and fraud.
I'll start. Gentlemen and ladies) I received a no deposit bonus of 10 dollars, the conditions for withdrawing funds were to win back the wager in the amount of x35, that is, 350 dollars. I almost did not hope that I would be able to win it back. But I was incredibly lucky)) and I played it 100%. But when I tried to make a withdrawal, not only did the 50 dollars that I received as a result of wagering disappear from my account, but instead I was offered to take 10 dollars like a prize, but this is half the trouble. And even that $10 I can't withdraw until I bet $200, what the hell is that??? Why was this not mentioned in the terms of the bonus??! It was necessary to immediately warn that the wager was not ×35, but ×55. It turns out that I wagered 10 bonus dollars ×35, and now I need to win back 10 dollars again but already ×20.
I will add screenshots of the Terms and Conditions.
And I wrote to support, no answer yet.
Всем привет, хочу рассказать о ситуации в которой я оказался, не приятной. Я расскажу, а вы пожалуйста скажите мне, как это назвать если не обманом и мошенничество.
Начну. Господа и дамы) Я получил бездепозитный бонус в размере 10 долларов, условия для вывода средств было отыграть вейджер в размере х35, то есть 350 долларов. Я почти не надеялся, что мне удастся его отыграть. Но мнее повезло несказанно)) и я отыграл его на 100 %. Но когда я попытался сделать вывод,то мало того что у меня исчезли со счета 50 долларов, которые я получил в результате отыгрыша, а вместо этого мне было предложено взять 10 долларов типа приза, но это пол беды. И даже эти 10 долларов я не могу вывести пока не сделаю ставок на сумму 200 долларов, это что за фигня??? Почему этого не было указано в условиях бонуса??! Нужно было сразу предупреждать, что вейджер не ×35, а ×55. Получается я 10 бонусных долларов отыграл ×35, и теперь мне нужно снова отыграть 10 долларов но уже ×20.
Скрины Правил и условий добавлю.
Хочу написать официальную жалобу.
И я написал в поддержку, пока ответа нет.
