ホームクレームA Big Candy Casino - フリーチッププレイ後にプレイヤーの賞金が没収されます。

A Big Candy Casino - フリーチッププレイ後にプレイヤーの賞金が没収されます。

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金額: $100

A Big Candy Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年5月21日 | 終了したクレーム : 2024年6月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5ヶ月前
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ルイジアナ州のプレイヤーはカジノから 50 ドルの無料チップのオファーを受け、見事に勝ちました。賞金を引き出そうとしたところ、カジノ側は拒否し、無料チップのせいで賞金が信用できないと示唆しました。調査を進めるためにプレイヤーからさらに情報を収集しようとしましたが、プレイヤーからの返答がなかったため、苦情は却下されました。

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5ヶ月前
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数日。

前にこのカジノからメールが届きました。アルフレッド。あのね、50ドルと無料チップをくれるよ。どうやって勝って、実際に賞金を引き出せるか、その方法を読みました。勝つために、利用規約に書かれていることはすべてやりました。でも勝つのは簡単ではありませんでした。今はルールに従ってプレイしています。利用規約を必ず読んでいますが、どこにもそんなことは書いてありません。無料チップは受け取れません。すでに承諾しています。5か月前のソンチップ。あなたとサインアップしたことは覚えていませんでした。メールをチェックしていただけです。読んでいて、たまたま見ました。そして、自分が誰なのかと思いました。無料チップを探しに行ったわけではありません。カジノから50.00ドルの無料チップがメールで届きました。勝つためにすべて正しく行い、すべての情報を確認しました。ただ盗むために、賞金をだまし取ろうとしたのです。無料の50ドルのチップでは賞金を受け取れないのですか。カジノがチップを送ってきて、それを換金したとき、私は二度と戻ってプレイするつもりはありませんでした。本当に本物だと思いました。でも、あなたは私を騙しました。二度とこのカジノでプレイすることはありません。あなた方が私にしたことは間違っています。そして、私が遅れていることはみんな知っています。

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5ヶ月前
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こんにちは、golstoncharity90さん。

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。A Big Candy Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えてください。あなたが以前にボーナスを請求したため、または 2 回目のボーナスがクレジットされなかったため、カジノがボーナスからの賞金の支払いを拒否したと理解してよろしいですか。カジノと最後に話したのはいつですか。また、その内容は何ですか。

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック

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5ヶ月前
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golstoncharity90様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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