ホームクレームAlphabook Casino - ウェブサイトが閉鎖されたため、プレイヤーの残高にはアクセスできません。

Alphabook Casino - ウェブサイトが閉鎖されたため、プレイヤーの残高にはアクセスできません。

自動翻訳:

金額: €2,289

Alphabook Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年11月7日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

6d 19h 52m 33s

クレームの概要

4時間前
翻訳

アイルランドのプレイヤーは、カジノのウェブサイトはもう存在せず、先月末までに残高を返金すると約束されていたが、過去 7 日間サイトがダウンしていると報告しています。

自動翻訳:
公開
公開
昨日
翻訳

ウェブサイトはもう存在しません


彼らは先月末に残高を返済すると言ったが、ウェブサイトは過去7日間ダウンしている。

自動翻訳:
公開
公開
4時間前
翻訳

tomcbet様、

この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。

最後にカジノのウェブサイトにアクセスしたのはいつですか?

ウェブサイトが利用できなくなった後、カスタマーサポートに連絡しようとしましたか?( support@alphabookbet.com

完全な KYC 検証に合格したかどうかを明記していただけますか?

カジノが返金すると約束した残高についても詳しく説明していただけますか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ヴェロニカ

自動翻訳:
承認待ち
承認待ち
4時間前
翻訳
承認待ち

この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

Casino Guruで調査を行っています

flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。