イギリスからのプレーヤーは6週間前に撤退を要求しました、残念ながら、それはまだ受け取られていません。カジノには「反応ポリシーなし」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
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Ares Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。
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ブラックポイント: 134
金額: £600
Ares Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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1月30日に引き出しがリクエストされました。支払いに時間がかかる理由を尋ねるために、チャットやメールで何度も彼らに不満を述べました。小切手、処理するためのたくさんの引き出し、辛抱強く待ってくださいなどについて同じ言い訳をするだけです。
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2年前
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親愛なるRbark666、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。アカウント内での引き出しが処理されずに保留中であることを正しく理解していますか？遅延の原因について何か説明がありますか？
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことですが、1か月半は非常に長い時間です。
ただし、この問題をできるだけ早く解決できるようサポートできることを願っています。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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はい、1月30日から私のアカウントで保留になっています。アカウントは完全に確認されています
唯一の説明は、彼らは多くのことをチェックしなければならず、チェックするために多くの引き出しを持っているということです。そして、それは過去2、3週間の毎日の説明です
ありがとう
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2年前
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親愛なるRbark666、
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、あらゆる種類の問題を調停する試みにおいて私たちを完全に無視することは、アレスカジノの一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。アレスカジノから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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