英国出身のプレイヤーは、400 ユーロの出金リクエストを 4 回受けましたが、技術的な問題により却下されました。資金は毎回通知なしに残高に戻されました。プレイヤーは、さらにプレイしたいという誘惑に負けて、最終的に資金をすべて失いました。プレイヤーが賞金を失ったため、払い戻しの根拠はないと判断しました。その結果、苦情は却下されました。
私は 4 回、400 ユーロずつ出金リクエストを出しました。4 回の取引はすべて承認されましたが、しばらくすると「支払い側の技術的な問題のため」拒否されました。これは 4 回連続で発生し、すべて同じ理由でした。
残高からお金が引き落とされ、その後は通知なく残高に戻されます。
この会社は完全に茶番劇で、このような行為は許されるべきではありません。彼らはサービスの一部を果たさなかったため、私は預金全額の返還を要求しました。残高が残っているので、それを使用したいと思いました。私はこのことにとても腹を立てており、チャットでの彼らの態度はとても失礼です。返金は「サービスを提供したため拒否」されますが、明らかに彼らはサービスを提供していません。
親愛なるMundo1982様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして残念に思います。残念ながら、出金リクエストが拒否された理由はさまざまであり、必ずしもカジノ側のミスであるとは限りません。
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
こんにちは。残高がいくらなのかわからなかったにもかかわらず、残高を使いたくてたまらなかったため、現在資金がゼロになっています。連続して 4 件の取引がありました。
一度も引き出しが成功したことがありません!
これが彼らの最初からの計画だと私は完全に信じています。
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