ホームクレームBatery Casino - プレイヤーの入金が失われています。

Batery Casino - プレイヤーの入金が失われています。

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金額: INR9,200

Batery Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年6月6日 | 解決済 : 2024年6月8日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

5ヶ月前
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インドのプレイヤーは、Baterybet アカウントに 5000 ルピーと 4200 ルピーを入金しましたが、取引が成功したにもかかわらず、資金は入金されませんでした。カジノの管理者に何度もリクエストしましたが、回答はなく、カスタマー サポートも役に立ちませんでした。調査のために支払いプロバイダーに連絡するようアドバイスしましたが、調査には約 1 か月かかると予想されました。その後、プレイヤーは銀行で払い戻しを受けたことを確認したため、苦情は解決済みとしてマークされました。

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5ヶ月前
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こんにちは、


私は5月27日にbaterybet.inに登録しました。


尊敬するチームの皆様

数日前に私の口座に5000ルピーと4200ルピーを入金しました。

2 つのゲートウェイを試しました。1 つは UPI QR、もう 1 つは UPI PUSH です。


UPI qrはwilawalletゲートウェイの取引額4200₹からのものです

UPIプッシュはwinwinpayment.comから

ゲートウェイ取引額 5000

私の側では両方の取引は正常に行われていますが、ゲートウェイでは確認されておらず、私のアカウントに追加されていません。

助けてください。このチャットに入金のスクリーンショットの領収書を添付しました。確認して入金を承認してください。助けてください。

また、支払いを済ませたゲートウェイのスクリーンショットを添付しましたので、助けてください

バタリーカジノでは、6月1日と6月3日に私のアカウントから管理者にリクエストを送信しました。


6月1日の行政要請は既に返答なく終了しています


6月3日の管理リクエストはすでに処理中です


6月1日からバッテリーから返信がありません

カスタマー サポートに助けを求めると、親切にリクエストを送信して返答を待つように言われましたが、有効な返答は 1 つも得られませんでした。

どうか助けてください

助けてください


私は今困っています




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5ヶ月前
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親愛なるスマンシャルマ様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる複雑なプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノ側で対処する手段がないのが普通です。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただきますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

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5ヶ月前
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今のところバッテリー管理局からの返答はありません


助けてください

支払いゲートウェイの管理者の連絡先とその他の連絡先を教えてください


すでにゲートウェイのオンライン番号を探してみましたが、見つけられませんでした。助けてください


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5ヶ月前
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baterybet.inに対するこの苦情を閉じてください


銀行に払い戻し金が振り込まれました


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5ヶ月前
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親愛なるスマンシャルマ様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

カジノ.グル

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