インドのプレイヤーは、アカウントが「危険」と表示されるという問題に直面しており、指示どおりにメールを送信したにもかかわらず、BC Game サポートからの応答がありません。彼らはアカウントのロックを解除するための支援を求めています。
私のアカウントが危険にさらされています。BC ゲームのこのアカウントのロックを解除するのを手伝ってください。BC ゲームのサポートにも連絡しましたが、アカウントが危険にさらされているというリクエストをメールで送信するように言われました。そのメールを送信しましたが、BC ゲームから応答がありません。アカウントのロックを解除するのを手伝ってください。リクエストしました。
Deathshot1910様、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が起きたことをお聞きして残念に思います。お客様のアカウントを閉鎖してもカジノにペナルティを課すことはできませんのでご了承ください。カジノは一般的に、不正なプレイやその他の疑わしい行為が疑われる場合、または理由もなくプレイヤーのアカウントを制限したり閉鎖したりする権利を有します。
カジノ側で資金が保留されているかどうか教えていただけますか? カジノ側が賞金全額を支払った場合や、アクティブな残高が保留されていない場合は、残念ながら私たちにできることはあまりありません。
お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ