インドのプレイヤーは、BC.Game アカウントに 3,100 インド ルピーを入金しましたが、その入金は長期間「処理中」の状態のままでした。彼は、入金が自分のアカウントに確実に入金されるように支援を求めました。カジノは、入金がすでに彼のアカウントに入金されていることを確認しました。しかし、プレイヤーがさらなる問い合わせに応答しなかったため、苦情は却下されました。プレイヤーは、再度連絡を取ることを選択した場合、将来的に苦情を再開するオプションを保持していました。
BC.Game Casino - プレイヤーの入金が遅れています。
終了
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
金額: INR3,100
BC.Game Casino
安全性指標：平均以上クレームの概要
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10ヶ月前
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最近、BC Game アカウントに ₹3100 INR を入金しましたが、資金はまだ入金されていません。以下は私の取引の詳細です。
• BC ゲーム ユーザー名/ID: Bxxgibhrcoac (ID: 27867190)
• 入金額: ₹3100
• 注文ID: F-1822879922709647745
• ステータス: 処理中
• 作成日時: 2025年2月1日 午後11時46分04秒
• 入金方法: [使用した方法を記載します。例: UPI、銀行振込、暗号通貨など]
ステータスが長期間「処理中」のままですので、できるだけ早く入金が私の口座に入金されているか確認していただきますようお願いいたします。さらに詳しい情報や取引の証明が必要な場合はお知らせください。
早急なご返答をお待ちしております。
よろしくお願いします、
シャキール
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10ヶ月前
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shakirbhat515様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。問題が解決するまで、これ以上の資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
- このカジノへの入金が初めてかどうか教えていただけますか？
- お支払い領収書を下記までお送りください [email protected] 。
この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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10ヶ月前
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こんにちは、
私の知る限り、この入金はすでにお客様の口座に入金されています。他にご不明な点がございましたら、お知らせください。
よろしくお願いします
パンダ - BC.GAME
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10ヶ月前
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shakirbhat515様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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10ヶ月前
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BC.Game カジノチームの皆様、ご協力ありがとうございました。
shakirbhat515様、
誠に申し訳ございませんが、弊社からのメッセージや質問に対するお客様のご返答がないため、この苦情を却下せざるを得ないことをお知らせいたします。お客様のご意見がなければ、弊社はさらなる調査を進めたり、潜在的な解決策を検討したりすることができません。
プレイヤーは入金した資金を受け取った可能性が高いと考えていますが、プレイヤーの確認がなければ確認できません。そのため、苦情をクローズするしかありません。ただし、プレイヤーは、将来いつでも苦情を再開する権利を有します。
彼らがコミュニケーションを再開することを選択した場合、私たちは引き続き支援する用意があります。
ビースト よろしく
ペトロネラ
カジノ.グル
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