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bCasino - プレイヤーの賞金は没収されました。

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金額: R$2,600

bCasino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年7月12日 | 終了したクレーム : 2023年8月1日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ブラジルの選手は利用規約に違反したとして賞金を無効にされた。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。

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1年前
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私はカジノに 50 レアルを入金し、30% のボーナスを受け取る権利がありました。プラス 50 フリースピンで、出金のロールオーバーはボーナスと入金額の 44 倍で、合計は正確に 3950 レアルでした。私はキャンディランド ルーレットをプレイし、最終的に 1,000 レアルを勝ち取りました。これはすでに制限されておらず、自分のお金で遊んでいたということです。そのお金で、私は最終的に最大ベット 3 レアルか 4 レアルでロールオーバーをすることになりました。私はロールオーバーを完了し、2600レアルの出金をしました。出金を要求したところ、利用規約が正しくないと言って、すべての賞金を無効にするだけでした。なんというナンセンス。彼らは私がこのお金を引き出すのを阻止するためにあらゆる手を尽くしました。キュラソー島で運営されており、顧客の権利を遵守していないカジノ。利用規約が正しくなかったという証拠が必要です。私は常にいくつかのカジノでプレイしてきましたが、この問題に遭遇したことはありません。bcasino とその姉妹店は誰にもプレイすることをお勧めしません。それらは不公平で、支払いもありません。

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1年前
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親愛なるamandatdfr 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 bCasino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

ボーナスへのリンクを共有していただくか、ボーナスの特定の利用規約のスクリーンショットを投稿していただけますか?

カジノはどのルールが破られているかを特定しましたか?

この問題に関してカジノと交わした関連する通信があればお送りください。私のメールアドレスはtomas@casino.guruです

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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おはようございます。このボーナスをメールで受け取りました。電子メールを印刷するためにここに受け取りに行きました。それは私のメッセージボックスから消えました。カジノは私がロールオーバーに非常に高い賭け金で賭けのルールを破ったと言っていますが、これは単なる嘘で、私の賭け金は比較的非常に低く、最大賭け金は3レアルです。とにかく、メールには私が入金した日だけが残っており、ボーナスを確認する別のメールが私に送られてきました。 filefile

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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1年前
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私のアカウントにあった出金リクエストと金額は、そのままキャンセルされました。

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1年前
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もう一つ主張しなければならないのは、私はあなたのカジノにリンクされている他のカジノにもアカウントを持っているということです。結局、mmarionate で重複したアカウントができましたが、それは彼らのものでもあり、母親のためにアカウントを開設しましたが、両方ともブロックされていることが判明しました。 vcカジノが私の賞金をキャンセルする前日、私は彼らから母のメールに「非常に良い」ウェルカムボーナスを含むメールを受け取りました。これは彼らがすでに悪意を持って行動していたと思います、私のアカウントを2倍にしてすべてを無効にするように要求しています私の賞金。これがメールです。 file

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1年前
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まず、あなたの最後のメッセージに応えて、自分専用のアカウントを作成する必要があり、オンライン カジノで他の人とアクセスを共有しないことを強調したいと思います (各自のデバイスを使用してプレイする)。そうしないと、カジノはこれを複数のアカウントの作成と解釈し、資金を没収する可能性があります。

別のカジノで別の問題が発生した場合は、当社のサービスに関して別の苦情を開いてください。できるだけ早く公開するよう努めます。 1 つの苦情スレッドは 1 つのカジノに関する問題のみに限定されることをご理解ください。

bCasino に関する問題に関して、カジノがルール違反を指定していたかどうかアドバイスしていただけますか?資金の没収に関してカジノから受け取ったメールを送っていただけますか?私のメールアドレスはtomas@casino.guruです

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1年前
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amandatdfr様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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