南アフリカのプレーヤーはボーナス賞金を引き出すことができません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
自動翻訳：
bCasino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。
自動翻訳：
金額: R2,500
bCasino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1年前
翻訳
公開
公開
1年前
翻訳
やあ。私はこれを理解していません。助けてください。賭け金なしのボーナスを入金します。私のスピンからの賞金はボーナス資金に追加されます。スピンには賭け条件はありません。ボーナス資金を賭けることができないからです。最後に、彼らはスピンからの勝利はR1500の引き出しに限定されていると言います.しかし、ボーナススピンから賞金を引き出すことはできません。ボーナススピンはボーナス資金に追加され、引き出すと没収されるからです。したがって、私がドローした資金は、実際にはボーナススピンからの賞金ではなく、実際には入金資金からの賞金です。私はまだ bcasino を契約していません。賭け金なしでボーナススピンを完了し、R34 を獲得しました。別のゲームをプレイし始めて、R3000 を獲得しました。今、私は1500を引き出します。それが限界だからです。そして、1000で少し左にプレイします。これをどのように引き出すことができますか
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
2darryn2 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。どのボーナスを有効にしたか教えてください。可能であれば、引き換えたボーナスへのリンクをここに投稿してください。
さらに、ボーナス資金がボーナス残高に「スタック」しているため、引き出しを要求できないということを正しく理解していますか?
最後に、まだカジノに連絡していない場合は、できるだけ早く連絡してください。
お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
Casino Guru管理者により編集済
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
この賭け金なしのボーナス T&C から私が理解していること。 fs からの賞金は実際には引き出すことができないこと。理解を助けてください。資金がボーナス資金に追加されている場合、これは賭け金なしのボーナスになる可能性があります.ただし、withfmdraw が行われると、ボーナス資金は没収されます
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
https://www.bcasino.com/en/promotions/min-deposit-zwfs?offerId=min-deposit-zwfs&spMailingID=72431582&spUserID=NTkzNTIxMDU1MjY0S0&spJobID=2262659073&spReportId=MjI2MjY1OTA3MwS2#depositDialog
ここにリンクがあります。
この賭け金なしのボーナスからの賞金は、私のボーナス資金に追加されます。現在、彼らが言及している利用規約では、ボーナス資金は引き出すことができず、引き出しが行われると没収されます.
しかし、これは私が理解していないことです。賞金がボーナス資金に追加され、出金できない場合。賞金を引き出すことができないのに、これが賭け金ゼロのボーナスである可能性はありますか?
R500を獲得した場合。ボーナス資金にあるものは、ボーナス資金が使い果たされたら、最初に入金した資金でプレイする必要があります。ボーナス資金に R50 が残っていて、最初に賞金を獲得したとしても、ボーナス資金は補充されます。ボーナス資金がいっぱいになると、残りは引き出し可能な資金になります。このプロモーションが間違って宣伝されていることがわかりました。そして、賭け金がゼロと言うときは、資金が賭け金のないボーナス資金に追加されるため、引き出しが不可能であることを意味します
これがあなたのビットを明確にすることを願っています
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
この状況についてカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノとの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。
自動翻訳：
AdBlockをオフにしてください