オーストリアのプレイヤーは、Bdmbet Casino でアカウントの登録と確認に成功しましたが、798 ユーロの出金をリクエストした後、説明もなくアカウントがブロックされました。彼女はサポートに連絡しようとしましたが、問い合わせは無視されました。苦情チームは状況を検討しましたが、スポーツ賭博に関連する問題に対処するための十分な洞察がないと判断し、彼女の苦情を却下しました。
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BDM Bet Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされました。
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金額: €798
BDM Bet Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
9.8
BDM Bet Casinoの安全指数は9.8で、市場で最も安全なカジノの一つです。 このカジノの安全指数を確認する
終了
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
1週間前
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1週間前
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こんにちは、
私は2025年3月17日にBdmbetカジノに登録しました。お金を獲得しました。入金しました。入金した金額を複数回賭けました。すべての検証に合格し、残高の半分を出金するよう要求しました。しかし、数日後、説明もなくアカウントがブロックされました。アカウントには798ユーロあります。それらは単に盗まれたものです。メールでサポートに連絡しましたが、サポートは無視しています。どうしたらいいのか、どうやってお金を引き出せばいいのかわかりません。本当に助けていただければ幸いです。
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1週間前
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親愛なるペチュニアへ
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生していることをお聞きして申し訳ございません。状況をよりよく理解し、効果的にサポートするために、いくつか質問させてください。
- アカウントがブロックされた後にカジノから受け取ったメールを私に転送していただけますか？私のメールアドレスは veronika.f@casino.guru 。
- どのような種類のゲームをプレイしましたか? スロット、ライブカジノゲーム、スポーツベッティングなどですか?
- これまでにこのカジノから出金に成功したことはありますか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ヴェロニカ
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1週間前
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こんにちは、ヴェロニカさん。
先ほどメールをお送りしました。
いろいろなゲームをしました。
BDMbet カジノからはまだ出金が成功していません。初めての出金でした。
よろしくお願いします、
ペチュニア
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1週間前
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メールをありがとうございます。どのゲームをプレイしたか教えていただけますか？スロット、ライブカジノゲーム、それともスポーツに賭けたのでしょうか？
ボーナスありでプレイしましたか、それともボーナスなしでプレイしましたか? ボーナスありでプレイした場合は、リンクまたはスクリーンショットを送ってください。
Casino Guru管理者により編集済
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