ホームクレームBDM Bet Casino - 度重なる検証リクエストにより、プレイヤーの引き出しが遅れています。

BDM Bet Casino - 度重なる検証リクエストにより、プレイヤーの引き出しが遅れています。

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金額: €226

BDM Bet Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年6月19日 | 解決済 : 2024年6月25日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4ヶ月前
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ドイツのプレイヤーは、226ユーロを獲得した後、Bdm Bet Casinoでアカウントの確認に成功し、銀行振込による出金をリクエストしました。確認が済んだにもかかわらず、入金書類のアップロードを求められ、処理が遅れました。出金リクエストから4日間も待っており、これは遅延戦術だと考えています。

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5ヶ月前
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こんにちは、カジノグルチームの皆様、


最近、Bdm Bet Casino をテストしました。

2024年6月15日にGiropayを使って入金し、226ユーロを獲得しました。

出金を申請しました。

最初に身元確認を行う必要がありましたが、それは非常に迅速に完了しました。

運転免許証と自撮り写真のテストで、頭を円を描くように動かす必要がありました。


アカウントが正常に確認されました。

その後、銀行振込による引き出しをリクエストしました。


6月17日にメールが届きました。

入金書類をアップロードするように求められました。

すでに認証が完了していたにもかかわらず。


今日は2024年6月20日です。


私の文書も確認されていない。

私の引き出しも処理されていません。


ということで、出金リクエストから4日間待っています。


アカウントの確認が必要な理由

その後、他の書類の提出を求められた場合はどうなりますか?


これは要求できないのか

時間を節約するために、初期検証プロセス中に???


4日


これは遅延戦術だと思います。


助けてください

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5ヶ月前
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quartasalvatore748様、

この苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。カジノは必要に応じて確認のために追加の書類を要求する権利があることにご注意ください。確認手続きには数営業日かかる場合もあります。

提供を求められたのは追加書類がいくつあったか教えていただけますか? カジノへの入金すべてを証明する書類を提出するよう求められましたか?

文書は正しい形式で提供されましたか?

認証とその後の引き出しに関してカジノと最後に連絡を取ったのはいつですか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ヴェロニカ

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5ヶ月前
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こんにちは。前回は、私が間違っていなければ一昨日の2024年6月18日でした


前にも述べたように


支払いの際に確認を求められました


運転免許証と丸い頭の動きのセルフィー

その後私は認証されました


2日後、支払い証明をアップロードするためのメールを受け取りました

サポートは他のカジノと同じで、ただあなたをがっかりさせるだけです。


彼らが


住所の書類を要求してください😂


今日は支払いから5日目です


GoogleでBDMベットカジノに関する苦情をどんどん読んでいます


私の質問は、なぜカジノが信頼性が高いと評価されているのかということです

評価???

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5ヶ月前
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20.06.2024 20:46


サポートのアドニス

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5ヶ月前
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更新 2024年6月22日


メールによると、私のアカウントは今晩再確認されました。確認プロセスによると、私はすでに確認されています。私の賞金はカジノのウェブサイトの手順に従ってまだ処理されておらず、まだ支払われていません。スクリーンショットをご覧ください。

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5ヶ月前
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今日 2026年6月24日 14:54

カジノからはまだ何も連絡がない

サポートには何度も連絡があり、関係部署に報告すると言われましたが、


スクリーンショットに見られるように、私の出金リクエストはまだ処理されていません。


BDM Bet Casino ほど長くカジノで待ったことはなかったと思います。


私の悪いレビューはまだここに掲載されていません

なぜ?

将来のプレイヤーは警告を受けるべきだ


私にとって現時点で最悪のカジノの一つです。



Askgamblerの仕組みがわかりません


Casin Guru はこんなに良いスコアを獲得できるなんて。


次にAskgamblerに苦情を書きます


必要に応じて金曜日に担当の賭博当局に連絡してください。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
4ヶ月前
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更新 2024年6月25日 8:00


今朝、カジノから出金が正常に行われたというメールを受け取りました。しかし、まだ口座に入金されていません。つまり、出金は2024年6月15日から2024年6月25日の間に行われたことになります。


私にとっては悪い結果です。支払いを受け取るまで苦情を申し立て続けます。その後は必ずアカウントを閉鎖します。Askgambler という別の新しいカジノを試してみましたが、簡単に支払いを受け取れたので、引き続きそこでプレイしています。


心から感謝いたします

皆さんありがとうございます👍👍 ただし、銀行口座に支払いが入金されるまで、苦情は未解決のままにしておきます。

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4ヶ月前
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2024年6月25日更新



支払いが銀行口座に入金されました


苦情を終了してください




皆さん、本当にありがとう

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4ヶ月前
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quartasalvatore748様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

カジノ.グル

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