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Bet24-7 Casino - プレイヤーの出金が遅れている。

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金額: INR7,500

Bet24-7 Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年8月31日 | 解決済 : 2023年9月12日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

8ヶ月前
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インドのプレーヤーは、この苦情を提出する前に辞退を申請しました。その後、プレーヤーは支払いを受け取ったと私たちに報告したため、この苦情は終了しました。

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8ヶ月前
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私の名前はアカシュディープです。このカジノでプレイし、数ドルを獲得した後、資金を出金しようとしましたが、ここでは不可能なようだったので、ライブエージェントと話し、会話が「彼ら」で終わるたびに、そこの顧客サポートアドレスに電子メールで送信しました。この件に関しては何もできず、口座から引き落とされる前に私の書類をチェックして確認するのは財務チームの責任でした。」

カジノが顧客のことをあまり気にしていないこと、そして彼らが私たちに負けることを望んでいることはわかっていますが、この場合、何らかのライセンスを取得してカジノを開くことに何の価値もありませんでした。」

金額は大したものではなかったので、彼らが私に理由を教えてくれれば理解できたでしょう。

最初はプロセスを待つのに48時間かかりましたが、その後、彼らが言ったように78時間になり、今では約1週間待っています。確かに、私が数回メールを送ったにもかかわらず、それが1つの理由である可能性があるため、今では彼らは私を問題のある顧客としてマークしたに違いないと思います財務省に問い合わせても返答はなかった。

または、キュー内の私の数が非常に多く、1年ほどかかる可能性がある場合、医師は1人しかおらず、患者数が多すぎる可能性があり、おそらくライブチャットと顧客サポートで私に伝えようとしていたことだと思われます。

「笑」もし誰かがこれに関してもっとアイデアをくれたら、私と共有してください、ありがとう

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8ヶ月前
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akashdeepchhetri様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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8ヶ月前
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ご支援をいただき大変感謝しております。おっしゃるとおり、あと数日待って何が起こるか様子を見るのは簡単です。

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8ヶ月前
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言葉は適切ではないかもしれませんが、この時の動きはまさにその通りだと感じています。私が昇進で勝ったことも知っていますが、人々がこのように着ていたのは奇跡ではなかったと思います..ですから、特にすべての条件が満たされている場合に恩恵を受けたと感じるために実際に解剖することに害があるとは思いません。

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8ヶ月前
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親愛なるアカシュディープチェトリ様


このメッセージがあなたに元気を与え、Bet24-7 で楽しい時間を過ごしていただければ幸いです。お客様のアカウントに関連する最近の取引についてお知らせするためにこのメールをお送りしています。


まず、88 フリースピン入金不要ボーナスでの賞金獲得おめでとうございます!あなたが幸運な勝者であることを嬉しく思います。ただし、このボーナスに関しては、お知らせしたい重要な詳細があります。


88 フリースピン入金不要ボーナスの利用規約に従って、許可される最大出金額は 50 ユーロまたはその通貨相当額です。あなたの場合、これに相当するのは 4555 インドルピー (INR) です。


この制限を超える賞金はボーナスの利用規約を満たしていないため、差し引かれます。ご期待に沿えない結果となるかもしれないことは承知しており、ご不便をおかけして申し訳ございません。


私たちはあなたのカジノへの参加を大切にしており、楽しいゲーム体験を提供するためにここにいます。ご質問がある場合、またはさらにサポートが必要な場合は、お気軽にサポート チームにお問い合わせください。私たちはいつでもお手伝いいたします。


Bet24-7 をお選びいただきありがとうございます。今後もエキサイティングなゲームの機会を提供し続けることを楽しみにしています。


よろしくお願いします、

Bet24-7 チーム

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8ヶ月前
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私は、フリースピンの勝利のみがそれを定義しているため、私たちのような人々が日和見主義のレッテルを貼られている可能性がある、または直接そのレッテルの下に置かれる可能性があることを理解しているので、ある時点で実際には非常に失礼でした。そして、認証部門からどんなラベルでもメールを受け取ることができれば、皮下に忘れていたかもしれません。しかし今、私は個人としての身元を収集するためにbet247に非常に感謝しており、私のほぼ献身的な態度で忠実であり続けたいと思っています。

このヒンディー語の男が家に少しでも目を向けたかもしれないなら、申し訳ありません。私は太ももがひどくなり、とても頑固になってしまったので、許してもらえるなら誓います。

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8ヶ月前
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カジノの達人 資金を受け取りました!

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8ヶ月前
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親愛なるアカシュディープチェトリ様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

ベロニカ

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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