ホームクレームBETANDYOU Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

BETANDYOU Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

自動翻訳:

金額: €400

BETANDYOU Casino
提出日: 2025年1月14日
調停中の紛争 現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

0d 3h 10m 13s

クレームの概要

翻訳

イタリアのプレイヤーは400ユーロの引き出しがブロックされている状況に直面しており、当初は48時間以内に処理されると約束されていたが、解決されずに6日が経過した。サポートからの回答は曖昧で、プレイヤーは詐欺を疑っている。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

サイトで 400 ユーロを引き出しましたが、確認のため引き出しがブロックされました。最大 48 時間待つ必要があると言われましたが、すでに 6 日が経過し、お金はアカウントにもゲーム サイトにも表示されていません。サポートは具体的な回答をせずに引き延ばし続けています。これは詐欺だと思います。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

親愛なるロレンザードへ

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • どのような種類の確認を意味しているのか明確にしていただけますか? カジノはあなたの身元を確認するために何らかの書類を要求しましたか、それともカジノはあなたのゲームプレイを審査していますか?
  • これまでに引き出しに成功したことはありますか?
  • 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

こんにちは、はい、他の引き出しは成功しました。

彼らがどのような検証を行っているのかは分かりませんが、詐欺のように思えます。

本当のバランスでプレーしました

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

ロレンツァドさん、ご返信ありがとうございます。現在、カジノ アカウントにアクセスできますか? スロット、ライブ カジノ、スポーツ ベッティングなど、どのゲームをプレイしましたか?

あなたとカジノの間のすべての関連通信を転送してください。 kristina.s@casino.guru ? または、こちらに投稿していただいても結構です。よろしくお願いします。

自動翻訳:
公開
公開
翻訳

みなさん、こんにちは。プレイヤーは標準の確認手続きを受けるよう求められました。プレイヤーはそれを無事に通過しました。現在、出金制限はありません。


自動翻訳:

Lorenzadには0d 3h 10m 13s 日の返信猶予があります

flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。